Uživatelé MS Outlook mohou občas najít některé nebo všechny e-maily ve složce chybějící. V tomto článku si ukážeme šest různých způsobů, jak tyto e-maily získat zpět.
Existují různé e-mailové klienty jako Eudora, Mozilla Thunderbird a Mailbird. V doméně e-mailových klientů ale dominuje MS Outlook. Někdy však uživatelé mohou čelit nežádoucí situaci. Když otevřou složku v souboru pst, nemohou v této složce najít některé nebo všechny své předchozí e-maily. Tento problém může nastat z různých důvodů. Podívejme se na každý z nich a uvidíme, jak problém vyřešit.
Možné důvody
Tento problém může nastat náhle bez předchozího upozornění. Hlavní bolestí hlavy je, že nezobrazuje žádné chybové zprávy. Nebudeme si toho vědomi, dokud nebudeme moci najít některé e-maily. A může se vyskytovat v jedné nebo více složkách.
Jak jsme již uvedli, existuje mnoho důvodů pro tento problém:
- Poškození souboru PST
- Soubor PST dosáhl limitu velikosti.
- Napadení virem nebo škodlivým softwarem.
Nyní nabídneme 6 účinných a jednoduchých způsobů, jak problém vyřešit.
#1. Použít Nástroj na opravu doručené pošty (ScanPST.exe)
Na našich místních počítačích, pokud jsme nainstalovali aplikaci Outlook, máme všichni opravný nástroj PST s názvem „ScanPST“. Můžete odkazovat tento článek najít to. Upozorňujeme, že tento nástroj může způsobit určité ztráty dat.
Chcete-li použít tento nástroj, prosím:
- Star• ScanPST.exe.
- klikněte Procházet vyberte poškozený soubor PST.
- Klepněte na tlačítko Home tlačítko pro zahájení procesu obnovy.
- Protokol vám poskytne podrobné informace o procesu obnovy, abyste věděli, co je s vaším souborem v nepořádku a zda byl soubor opraven či nikoli.
#2. Spusťte nástroj PST Recovery Tool
Někdy ScanPST.exe stále nevyřeší problém a nahlásí následující chybu:
V takovém případě je váš soubor PST příliš poškozený na to, aby jej mohl opravit program ScanPST.exe. K obnovení obsahu z postiženého souboru a přenesení dat do nového souboru PST raději použijte profesionální nástroj. Existuje několik nástrojů, které můžete najít pro tento účel. Ale DataNumen Outlook Repair byl uznán jako most efektivní. Mezi svými vrstevníky má nejvyšší úspěšnost zotavení. Tento nástroj pro opravu aplikace Outlook vám poskytuje přístup k prakticky veškerému obsahu aplikace Outlook od vložených souborů po kontakty nebo deníky. Také zpracovává data rychlým způsobem. Toto je tedy nejlepší možný způsob, jak získat zpět naše chybějící e-maily.
Případně nabízíme i některé další metody, které jsou zcela zdarma. Takže pokud nejste na urgentu, můžete je nejprve vyzkoušet.
#3. Přesunutí složky do nového souboru PST
Tímto způsobem jednoduše vytvoříte nový soubor PST. Poté zkopírujte postiženou složku do souboru PST následovně:
- Star• MS Outlook.
- klikněte Home.
- klikněte Novinky, pak Další položky, pak Datový soubor aplikace Outlooke.
- Podle pokynů vytvořte nový soubor PST.
- Dále musíte zkopírovat poškozenou složku do nového souboru.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na poškozenou složku a vyberte Kopírovat složku.
- Vyberte nový soubor PST a poté klikněte OK.
- Zkontrolujte zkopírovanou složku v novém souboru PST, abyste zjistili, zda se objevují mizející e-maily.
Pokud přesunutí celé složky problém nevyřeší, může mít problém samotná složka. Můžete to ověřit tak, že zkopírujete některé další e-maily z jiné složky do postižené složky a poté zkontrolujete, zda jsou tyto e-maily viditelné nebo ne.
#4. Zmenšete velikost souboru PST
Příčinou může být také příliš velký soubor PST. Vždy kontrolujte velikost souboru PST. Pokud velikost překročí maximální limit velikosti, některé e-maily mohou zmizet. Pokud používáte osobní složky UNICODE (.pst), je výchozí limit velikosti 50 GB.
Ke komprimaci a zmenšení velikosti souboru můžete použít následující kroky:
- Otevřete MS Outlook.
- Klikněte pravým tlačítkem na horní uzel příliš velkého souboru PST a vyberte Vlastnosti datového souboru.
- Ve vyskakovacím dialogovém okně klikněte na pokročilý.
- klikněte Kompaktní nyní. Aplikace Outlook zkomprimuje soubor a zmenší jeho velikost.
Pokud je velikost komprimovaného souboru PST stále větší než limit, můžete to zkusit zvýšit limit velikosti souboru. Pokud to stále nepomůže, přineste lost e-maily zpět, pak můžete zkusit metodu níže.
#5. K vyhledání chybějících e-mailů použijte MFCMAPI
MFCMAPI je bezplatný nástroj pro přístup k interním datům v souboru PST. Můžete jej tedy zkusit použít ke kontrole dotčené složky a zkontrolovat, zda můžeme vidět a otevřít chybějící e-maily, jak je uvedeno níže:
- Stáhněte si nejnovější verzi souboru MFCMAPI z tohoto Odkaz na GitHub.
- Pokud je otevřen, úplně zavřete Outlook a otevřete MFCMAPI.exe.
- Klepněte na tlačítko Zasedání a zvolte Přihlásit se.
- Pak udeřte OK po výběru vašeho profilu.
- V seznamu otevřete nové okno poklepáním na zpackaný soubor PST.
- Tam se otevře nové okno. Rozbalte Kořenový kontejner a v horní části datového souboru aplikace Outlook klepněte na Doručené
- Najděte a klikněte pravým tlačítkem na problémovou složku pod Doručená pošta, vyberte Otevřete tabulku obsahu.
- Po otevření této sekce tabulky obsahu v novém okně zkontrolujte, zda jsou v horní části okna vaše e-maily
- Nakonec poklepejte na položku a zkontrolujte, zda lze e-mail otevřít v okně aplikace Outlook.
To je vše.
#5. Spusťte příkaz Cleanviews
Někdy po provedení všech výše uvedených kroků je možné, že jste uvízli v problému. V takových scénářích k tomu může dojít kvůli problému se zobrazením. Můžeme zkusit otevřít Outlook pomocí přepínače /cleanviews a vyřešit tuto chybu.
- Jméno Výstup aplikace MS Outlook.
- Chcete-li otevřít příkaz Spustit, stiskněte tlačítko Windows Key + R na klávesnici.
- Do pole zadejte Outlook / čisté zobrazení a stiskněte klávesu Enter
- Můžeme také zkusit vyhledat chybějící e-maily pomocí Okamžité hledání zkontrolovat, zda se tam nějaký výsledek zobrazuje nebo ne (ačkoli je vysoce nepravděpodobné, že nějaký získáte).
Závěrečné myšlenky
Se všemi dostupnými funkcemi a solidní aplikací pro odesílání a správu velkého množství e-mailů může MS Outlook stále způsobovat tento typ problému a má několik vlastních zranitelností. Je to opravdu bolestivé, když jste mezi dokončením některých důležitých úkolů a vidíte, že některé e-maily chybí v důležité složce. Je tedy nutné postupovat krok za krokem a zjistit přesný problém za problémem, jak jsme si ukázali v tomto článku. A udržování dobře navrženého nástroje pro obnovu aplikace Outlook jako DataNumen Outlook Repair ve vaší sadě nástrojů vždy urychlí proces za vás.
1