Chyba „Tuto položku nelze zobrazit v podokně čtení“ se obvykle objeví, když se pokusíte zkontrolovat přijatý e-mail v podokně čtení. Zde je 7 platných opatření, která vám pomohou se toho zbavit.
Už jsem zažil stejný problém. V minulosti jsem byl zvyklý kontrolovat nové e-maily přímo v podokně čtení. Ale jednoho dne jsem se setkal s touto chybou „Tuto položku nelze zobrazit v podokně čtení“. Abych to odstranil, vyhledal jsem a uzavřel následujících 7 rychlých metod.
1. Stáhněte si kompletní položku včetně příloh
Pokud je do Outlooku stažena pouze hlavička e-mailu, konkrétní obsah e-mailu rozhodně nelze zobrazit v podokně čtení. Musíte se tedy ujistit, že Outlook stáhl celý e-mail.
- Starspusťte aplikaci Outlook a přejděte na kartu „Odeslat/Přijmout“.
- Poté klikněte na „Skupiny pro odesílání a přijímání“ a v rozevíracím seznamu vyberte „Definovat skupiny pro odesílání a přijímání“.
- V novém vyskakovacím dialogovém okně klikněte na tlačítko „Upravit“.
- Dále na následující obrazovce vyberte tarzískat účet a zaškrtněte políčko vedle „Stáhnout kompletní položku včetně příloh“.
- Nakonec klikněte na „OK“ pro uložení změn a návrat do Outlooku.
2. Vymažte mezipaměť formulářů
Pokud jej stále nemůžete zkontrolovat v podokně čtení, přestože byl e-mail zcela stažen, můžete zkusit tento způsob – vymazat mezipaměť formulářů.
- V Outlooku přejděte na „Soubor“ > „Možnosti“ > „Upřesnit“.
- Poté klikněte na tlačítko „Vlastní formuláře“.
- V následujícím dialogovém okně klikněte na tlačítko „Spravovat formuláře“.
- Dále se objeví další dialog, ve kterém můžete přímo kliknout na tlačítko „Vymazat mezipaměť“.
- Nakonec klikněte na řadu „OK“, dokud se všechna dialogová okna nezavřou.
3. Zakažte nedůvěryhodné doplňky aplikace Outlook
Samozřejmě by měly být podezřelé i doplňky aplikace Outlook. Proto je vhodné, abyste zakázali všechny kromě interních doplňků společnosti Microsoft.
- Na samém začátku je třeba spustit Outlook v nouzovém režimu příkazem „outlook.exe /safe“.
- Poté byste měli přejít na „Soubor“ > „Možnosti“ a najít sekci „Doplňky“.
- Dále klikněte na tlačítko „Přejít“ pro otevření závěrečného dialogového okna, ve kterém můžete doplňky zakázat. Stačí odstranit všechny externí nedůvěryhodné doplňky.
- Později klikněte na několik „OK“ pro návrat do aplikace Outlook.
- Nakonec restar• Outlook, abyste znovu zkontrolovali e-mail.
4. Znovu vytvořte poštovní profil
Dalším podezřelým faktorem je poškozený profil. Proto se doporučuje, abyste si znovu vytvořili poštovní profil.
- Nejprve přejděte do „Ovládacího panelu“, ve kterém klikněte na aplet „Pošta“.
- V novém dialogovém okně klikněte na tlačítko „Zobrazit profily“.
- Poté klikněte na tlačítko „Přidat“ a pojmenujte nový profil. A přidejte svůj účet do tohoto profilu.
- Další star• Outlook prostřednictvím tohoto nového profilu. Importujte předchozí data aplikace Outlook do tohoto profilu a zkontrolujte, zda lze položku zobrazit v podokně čtení.
5. Star• Outlook bez podokna čtení a smažte e-mail
Pokud vám všechna výše uvedená opatření nemohou pomoci vyřešit tento problém, je pravděpodobné, že je tento e-mail poškozen. V takovém případě jej musíte odstranit, abyste předešli dalšímu poškození vaší poštovní schránky.
- Na začátku, v „Start Menu“, vyhledejte „outlook.exe /nopreview“.
- Poté klikněte na zobrazený program na star• Outlook bez podokna čtení.
- Dále můžete e-mail smazat.
- Nakonec můžete restar• Outlook. Pokud se přesto chcete na tento e-mail podívat, můžete odesílatele požádat, aby vám e-mail poslali znovu.
6. Opravte chyby v souboru PST pomocí Scanpst.exe
Pokud jej stále nemůžete odstranit, i když vypnete podokno pro čtení, měli byste se obávat, zda se ve vašem souboru PST nevyskytly chyby. V této situaci bude vaší první volbou použití Scanpst.exe. Tento nástroj můžete najít vyhledáním „Scanpst“ v Průzkumníku Windows. Později můžete podle pokynů na obrazovce naskenovat a opravit chyby v souboru.
7. Spolehněte se na jiné spolehlivé nástroje pro opravy
Prakticky v most V situacích, Scanpst.exe nemůže přinést požadované odpovědi. Může například způsobit další chyby nebo stále nemůžete e-mail přečíst a odstranit. V přírodě to znamená, že úroveň poškození aplikace Outlook přesahuje to, co dokáže Scanpst.exe. Proto se musíte spolehnout na jiné spolehlivé opravárenské nástroje, jako je např DataNumen Outlook Repair, která dokáže zachránit maximum dat aplikace Outlook bez jakýchkoli potíží.
Úvod autora:
Shirley Zhang je expertem na obnovu dat DataNumen, Inc., která je světovým lídrem v oblasti technologií pro obnovu dat, včetně zotavení sql a výhledové softwarové produkty pro opravy. Pro více informací navštivte www.datanumen.com