Cumu rimbursà u mo ordine?

Basatu nantu à i nostri rimborsà a politiche, se site eligibile per un rimborsu, pudete cuntatta ci è mandate a dumanda à noi.

In a vostra dumanda di rimborsu, per piacè furniscaci i seguenti dettagli:

  1. Chì ci hè u prublema cù u vostru schedariu curruttu o dannighjatu?
  2. Avete scontru qualchì errore quandu aduprate u nostru pruduttu? Sì iè, allora pudete mandà per piacè i screenshot di i messaghji di errore?
  3. Sia chì u nostru pruduttu cumpleta u prucessu di recuperu à a fine? Sia chì a recuperazione sia riesciuta o micca?
  4. S'ellu uttene i dati voluti in u risultatu di recuperu? Se no, chì sò i vostri dati ricercati? Pudete dà ci qualchi campioni se a quantità di dati hè enorme.
  5. U risultatu di ricuperazione hè inutile per voi?

Mandate puru u registru di riparazione.

Per uttene u registru di riparazione, per piacè:

  1. Riparà u vostru fugliale.
  2. Dopu a riparazione, cliccate nantu à u buttone "Salvà u Registru".
  3. In u dialogu di salvà u fugliale, assicuratevi chì l'opzione "Includite l'infurmazione di u sistema" sia selezionata.
  4. Salvate u log in un schedariu.
  5. U Paghjolu WinZip or WinRAR per cumpressà u fugliale di log è mandallu à noi.

Grazie mille per a vostra cuuperazione!