Sintomas:

Kung kanus-a ang starSa Microsoft Outlook, nakuha nimo ang mosunud nga mensahe sa sayup:

Dili maablihan ang imong mga default folder sa email. Ang file nga xxxx.ost dili usa ka offline folder file.

asa 'xxxx.ost'ang ngalan sa offline folder (.ost) file gihimo sa Outlook kung kini nagtrabaho kauban ang Exchange mailbox offline. Mahimong dili ka pamilyar sa file tungod kay gimugna kini nga implicit.

Tukma nga Pagpasabut:

Adunay duha nga hinungdan nga hinungdan sa kini nga sayup, sama sa mosunud:

  • ang OST Ang file nadaut o nadaut, ug dili mailhan sa Microsoft Outlook, busa ireport kini sa Outlook.
  • ang OST Ang file adunay kalabutan sa usa ka mailbox sa Exchange server. Kung alang sa bisan unsang hinungdan, dili ma-access sa Microsoft Outlook ang kauban nga mailbox sa Exchange o mga start dungan ang mailbox sa mga offline folder sa OST file, ireport kini nga sayup. Ang pila nga kasagarang pananglitan mao ang:

1. Sa Outlook, wala nimo gibutang ang email account alang sa ma-access nga tama ang mailbox sa Exchange.

2. Sa Outlook, imong gitangtang ang email account alang sa Exchange mailbox.

3. Sa Exchange server, ang Exchange mailbox, o ang email account alang sa Exchange mailbox na-disable o gitangtang.

4. Adunay mga problema sa komunikasyon tali sa Outlook ug Exchange server.

5. Wala gyud ka usa ka email email nga Exchange. Ug ang imong email account gibase sa POP3, IMAP, HTTP o mail server gawas sa Exchange server. Apan gitakda mo nga sayup ang imong email account ingon nabase sa Exchange.

solusyon:

Aron masulbad kini nga sayup ug mapugngan ang pagkawala sa datos, kinahanglan nimo buhaton ang mosunod:

  1. Pangitaa ang OST file nga hinungdan sa sayup. Pinasukad sa kasayuran sa mensahe sa sayup, dali nimo makit-an ang kana nga file. Mahimo mo usab nga gamiton ang Pangita ninglihok sa Windows aron pangitaon ang OST File.
  2. Pagluwas sa offline nga datos sa OST File. Ang Exchange OST Ang file adunay sulud nga offline nga datos, lakip ang mga mensahe sa koreo ug uban pang mga butang, sa imong mailbox nga Exchange, nga hinungdanon kanimo. Aron maluwas kini nga datos, kinahanglan nimo paggamit DataNumen Exchange Recovery aron ma-scan ang OST file, bawion ang datos niini, ug i-save kini sa usa ka Outlook PST file aron mahimo nimo nga ma-access ang tanan nga mga mensahe ug butang gamit ang Outlook dali ug episyente.
  3. I-backup ang OST File. Alang sa kahilwasan, mas maayo nga i-backup kini nimo.
  4. Usba ang ngalan o i-delete ang orihinal OST file nga hinungdan sa problema.
  5. Ayuhon ang sayup.
    • 5.1.

    Kung ang imong Exchange mailbox ug email account husto pa, nan kinahanglan nga sigurohon nimo nga husto ang mga setting sa email account sa Outlook, ug ang Outlook mahimo nga magkonektar sa husto sa imong Exchange server. Unya mahimo nimo start Panglantaw ug ipadala / madawat ang imong mga email sa Exchange mailbox, nga maghimo sa Outlook aron makahimo usa ka bag-o OST awtomatiko nga pag-file ug i-dungan ang datos niini sa Exchange mailbox. Kung kini nga pamaagi dili molihok, nan palihug sunda ang mga panudlo sa 5.2.

  6. 5.2. Kung ang imong Exchange mailbox o email account wala na, o wala ka’y usa ka Exchange email account, o ang mga panudlo sa 5.1 dili molihok, kung ingon niana ang imong karon nga profile sa mail dili husto, kinahanglan nimo kini i-delete ug paghimo usa ka bag-o, sama sa mosunud:
    • 5.2.1 Click Start, ug dayon i-klik Control Panel.
    • 5.2.2 Click Pagbalhin sa Klasikong Pagtan-aw kung gigamit nimo ang Windows XP o labi ka taas nga mga bersyon.
    • 5.2.3 Pag-klik duha mail.
    • 5.2.4 Sa Pag-setup sa Mail dialog box, i-klik Ipakita ang mga Profile.
    • 5.2.5 Pagpili usa ka sayup nga profile sa lista ug i-klik Kuhaa aron makuha kini.
    • 5.2.6 Balika ang 5.2.5 hangtod nga gikuha ang tanan nga sayup nga mga profile.
    • 5.2.7 Click Idugang aron makahimo usa ka bag-ong profile ug makadugang mga email account sumala sa ilang mga lahi.
    • 5.2.8 Start Panglantaw, makit-an nimo nga nawala ang problema.

mga pakisayran: