Símptoma:
Quan obriu un document de Word danyat amb Microsoft Word 2007 o versions superiors, veureu el missatge d'error següent:
El fitxer xxx.docx no es pot obrir perquè hi ha problemes amb el contingut.
(Detalls: el fitxer està malmès i no es pot obrir.)
on "xxx.docx" és el fitxer de document de Word corrupte.
A continuació es mostra una captura de pantalla del missatge d'error:
Feu clic al botó "D'acord", veureu el segon missatge d'error:
Word ha trobat contingut il·legible a xxx.docx. Voleu recuperar el contingut d'aquest document? Si confieu en la font d'aquest document, feu clic a Sí.
on "xxx.docx" és el fitxer de document de Word corrupte.
A continuació es mostra una captura de pantalla del missatge d'error:
Feu clic al botó "Sí" per permetre que Word recuperi el document.
Si Word no repara el document corrupte, veureu el tercer missatge d'error. El motiu detallat variarà depèn de les diferents situacions de corrupció, per exemple:
El fitxer xxx.docx no es pot obrir perquè hi ha problemes amb el contingut.
(Detalls: Microsoft Office no pot obrir aquest fitxer perquè falten algunes parts o no són vàlides.)
or
(Detalls: el fitxer està malmès i no es pot obrir.)
A continuació es mostren les captures de pantalla d'exemple dels missatges d'error:
or
Feu clic al botó "D'acord" per tancar el quadre de missatge.
Explicació precisa:
Quan algunes parts del document de Word estiguin corruptes, obtindreu els missatges d'error esmentats anteriorment. I si la corrupció és greu i Word no la pot recuperar, podeu utilitzar el nostre producte DataNumen Word Repair per reparar el document de Word i resoldre aquest error.
De vegades, Word podrà recuperar el contingut del text del document corrupte, però algunes imatges no es poden recuperar. En aquest cas, també podeu utilitzar DataNumen Word Repair per recuperar les imatges.
Fitxer de mostra:
| Exemple de fitxer de document de Word corrupte | Fitxer recuperat per DataNumen Word Repair |