Què és el problema del fitxer PST de gran mida?

Microsoft Outlook 2002 i versions anteriors limiten la mida del fitxer de carpetes personals (PST) a 2 GB. Sempre que el fitxer PST arribi o superi aquest límit, no podreu obrir-lo ni carregar-lo més, o no hi podreu afegir cap dada nova. Això s'anomena problema de fitxer PST de gran mida.

Outlook no té cap manera integrada de rescatar el fitxer PST de gran mida que és inaccessible. Tanmateix, Microsoft proporciona una eina externa pst2gb com a improvisat, que pot restaurar el fitxer a un estat útil. Però en alguns casos, aquesta eina fallarà en la restauració dels fitxers de gran mida. I fins i tot si el procés de restauració té èxit, algunes dades es truncaran i lost permanentment.

Microsoft també va llançar diversos paquets de servei perquè quan el fitxer PST s'acosti al límit de 2 GB, Outlook no hi pugui afegir cap dada nova. Aquest mecanisme, fins a cert punt, pot evitar que el fitxer PST sigui sobredimensionat. Però un cop s'ha arribat al límit, gairebé no podeu fer cap de les operacions, com ara enviar/rebre correus electrònics, prendre notes, establir cites, etc., tret que elimineu la major part de les dades del fitxer PST i compacte després per reduir-ne la mida. Això és molt inconvenient quan les dades d'Outlook creixen i creixen.

Des de Microsoft Outlook 2003, s'utilitza un nou format de fitxer PST, que és compatible amb Unicode i ja no té el límit de mida de 2 GB. Per tant, si utilitzeu Microsoft Outlook 2003 o 2007 i el fitxer PST es crea en el nou format Unicode, ja no us haureu de preocupar pel problema de gran mida.

Símptoma:

1. Quan intenteu carregar o accedir a un fitxer PST d'Outlook de gran mida, veureu missatges d'error, com ara:

No es pot accedir a xxxx.pst - 0x80040116.

or

S'han detectat errors al fitxer xxxx.pst. Tanqueu totes les aplicacions habilitades per correu i, a continuació, utilitzeu l'eina de reparació de la safata d'entrada.

on "xxxx.pst" és el nom del fitxer PST d'Outlook al qual s'ha de carregar o accedir.

2. Quan intenteu afegir missatges o elements nous al fitxer PST, i durant el procés d'afegit, el fitxer PST arriba o supera els 2 GB, trobareu que Outlook només es nega a acceptar dades noves sense cap queixa, o veureu missatges d'error, com ara:

No s'ha pogut afegir el fitxer a la carpeta. L'acció no s'ha pogut completar.

or

Error notificat de la tasca "Microsoft Exchange Server - Recepció" (0x8004060C): "Error desconegut 0x8004060C"

or

El fitxer xxxx.pst ha assolit la seva mida màxima. Per reduir la quantitat de dades d'aquest fitxer, seleccioneu alguns elements que ja no necessiteu i, a continuació, suprimiu-los permanentment (majúscules + suprimir).

or

La tasca "Microsoft Exchange Server" ha informat d'un error (0x00040820): "Errors en la sincronització en segon pla. En most casos, hi ha més informació disponible en un registre de sincronització a la carpeta Elements eliminats.'

or

No es pot copiar l'element.

Solució:

Com s'ha dit anteriorment, Microsoft no té cap manera de resoldre el problema dels fitxers PST de grans dimensions de manera satisfactòria. La millor solució és el nostre producte DataNumen Outlook Repair. Pot recuperar el fitxer PST de gran mida sense cap pèrdua de dades. Per fer-ho, hi ha dos mètodes alternatius:

  1. Si teniu instal·lat l'Outlook 2003 o versions superiors a l'ordinador, podeu fer-ho convertir el fitxer PST de gran mida al nou format Unicode d'Outlook 2003, que no té el límit de 2 GB. Aquest és el mètode preferit.
  2. Si no teniu l'Outlook 2003 o versions superiors, podeu fer-ho dividiu el fitxer PST de gran mida en diversos fitxers més petits. Cada fitxer conté una part de les dades del fitxer PST original, però té menys de 2 GB i és independent dels altres, de manera que podeu accedir-hi per separat amb Outlook 2002 o versions anteriors sense cap problema. Aquest mètode és una mica inconvenient, ja que necessiteu gestionar diversos fitxers PST després de l'operació dividida.

Referències: