Basat en el nostre política de reemborsament, si sou elegible per a un reemborsament, podeu fer-ho contacti'ns i envieu-nos la sol·licitud.
A la vostra sol·licitud de reemborsament, proporcioneu-nos les dades següents:
- Quin és el problema amb el vostre fitxer danyat o danyat?
- Heu trobat algun error en utilitzar el nostre producte? En cas afirmatiu, ens podeu enviar les captures de pantalla dels missatges d'error?
- Si el nostre producte completa el procés de recuperació al final? Si la recuperació té èxit o no?
- Si obteniu les dades desitjades al resultat de la recuperació? Si no, quines són les vostres dades desitjades? Podeu donar-nos algunes mostres si la quantitat de dades és gran.
- El resultat de la recuperació és completament inútil per a vostè?
També si us plau envia'ns el registre de reparacions.
Moltes gràcies per la vostra col·laboració!
