Simptom:

Kada start Microsoft Office Outlook, možda ćete dobiti sljedeću poruku o grešci:

Nije moguće proširiti folder. Skup foldera se ne može otvoriti. Prodavnica informacija se ne može otvoriti.

Ova greška se takođe može pojaviti kada pokušate da otvorite Outlook PST datoteku sa podacima.

Precizno objašnjenje:

Ova greška se javlja u jednoj od dvije okolnosti:

  • Vaša Outlook PST datoteka je postao korumpiran.
  • Vaša Outlook PST datoteka nalazi se na lošim sektorima tvrdog diska.

Za prvi slučaj, trebate koristiti naš proizvod DataNumen Outlook Repair da popravite datoteku i riješite problem.

Za drugi slučaj, bolje je da napravite sliku diska neispravnog hard diska pomoću softvera kao što je DataNumen Disk Image, a zatim koristite DataNumen Outlook Repair to oporaviti svoje Outlook podatke direktno iz datoteke slike diska, ili popravite PST datoteku na pogrešnom tvrdom disku, na sljedeći način:

  1. Odaberite PST datoteku na pogrešnom tvrdom disku kao izvornu datoteku koju treba popraviti.
  2. Postavite eksterni USB disk na računar i postavite izlaznu fiksnu datoteku na eksterni USB disk umesto na originalni čvrsti disk.
  3. Kliknite na „Start Repair” da izvršite proces oporavka.

reference: