Kada sinhronizujete svoj mobilni telefon sa Outlookom na svom Outlooku na radnoj površini, sa softverom kao što je ActiveSync ili Windows Mobile Device Center, ponekad ćete izgubiti neke e-poruke i druge stavke. Originalne e-poruke i stavke se brišu iz Outlooka na radnoj površini, ali se ne pojavljuju na vašem mobilnom telefonu. To se događa zbog sljedećih razloga:

  1. Došlo je do grešaka u procesu sinhronizacije. Na primjer, zbog greške mrežne veze, stavke se brišu sa radne površine, ali se ne prenose pravilno na mobilni telefon.
  2. Kvar softvera za sinhronizaciju. Na primjer, ActiveSync može izbrisati kontakte na vašem desktopu Outlook, ali ih ne može prenijeti na vaš mobilni telefon.

U tom slučaju još uvijek možete povratiti lost e-mailove i artikle putem DataNumen Outlook Repair, kao što slijedi:

  1. Idite na svoj desktop računar.
  2. Izaberite PST datoteku za svoj Outlook na desktop računaru, kao izvornu PST datoteku koju treba popraviti.
  3. Podesite izlazno fiksno ime PST datoteke ako je potrebno.
  4. Popravite izvornu Outlook PST datoteku. DataNumen Outlook Repair će skenirati i oporaviti e-poštu i druge stavke lost tokom sinhronizacije između vašeg mobilnog telefona i desktop računara.
  5. Nakon procesa popravke, možete koristiti Outlook da otvorite fiksnu PST datoteku i pronađete sve lost e-poruke i druge stavke se vraćaju na svoje izvorne lokacije.

Bilješka:

  1. Ako ne možete pronaći stavke na lokacijama na kojima su pohranjene, možete ih pokušati pronaći na sljedeće metode:
    1.1 Pronađite ih u folderima “Recovered_Groupxxx”. The lost predmeti se mogu tretirati kao lost & pronađene stavke, koje se vraćaju i stavljaju u fascikle pod nazivom “Recovered_Groupxxx” u fiksnoj PST datoteci.
    1.2 Ako znate neka svojstva traženih stavki, na primjer, predmet e-pošte, neke ključne riječi u tijelu e-pošte, itd., tada možete uzeti ova svojstva kao kriterije pretraživanja i koristiti Outlook funkciju pretraživanja za traženje željene stavke u cijeloj fiksnoj PST datoteci. Ponekad, lost stavke se mogu oporaviti i staviti u druge fascikle ili fascikle sa arbitrary imena. Pomoću Outlook funkcije pretraživanja možete ih lako pronaći.
  2. Možda ćete primijetiti duple neobrisane stavke u folderima “Recovered_Groupxxx”. Molim vas samo ih ignorišite. Jer kada Outlook pohranjuje stavku, može implicitno napraviti neke duple kopije. DataNumen Outlook Repair je toliko moćan da može povratiti i ove implicitne kopije i tretirati ih kao lost & pronađene stavke, koje se vraćaju i stavljaju u fascikle pod nazivom “Recovered_Groupxxx” u fiksnoj PST datoteci.