Kada sinhronizujete svoj mobilni telefon sa Outlookom na svom Outlooku na radnoj površini, sa softverom kao što je ActiveSync ili Windows Mobile Device Center, ponekad ćete izgubiti neke e-poruke i druge stavke. Originalne e-poruke i stavke se brišu iz Outlooka na radnoj površini, ali se ne pojavljuju na vašem mobilnom telefonu. To se događa zbog sljedećih razloga:
- Došlo je do grešaka u procesu sinhronizacije. Na primjer, zbog greške mrežne veze, stavke se brišu sa radne površine, ali se ne prenose pravilno na mobilni telefon.
- Kvar softvera za sinhronizaciju. Na primjer, ActiveSync može izbrisati kontakte na vašem desktopu Outlook, ali ih ne može prenijeti na vaš mobilni telefon.
U tom slučaju još uvijek možete povratiti lost e-mailove i artikle putem DataNumen Outlook Repair, kao što slijedi:
- Idite na svoj desktop računar.
- Izaberite PST datoteku za svoj Outlook na desktop računaru, kao izvornu PST datoteku koju treba popraviti.
- Podesite izlazno fiksno ime PST datoteke ako je potrebno.
- Popravite izvornu Outlook PST datoteku. DataNumen Outlook Repair će skenirati i oporaviti e-poštu i druge stavke lost tokom sinhronizacije između vašeg mobilnog telefona i desktop računara.
- Nakon procesa popravke, možete koristiti Outlook da otvorite fiksnu PST datoteku i pronađete sve lost e-poruke i druge stavke se vraćaju na svoje izvorne lokacije.
Bilješka:
- Ako ne možete pronaći stavke na lokacijama na kojima su pohranjene, možete ih pokušati pronaći na sljedeće metode:
1.1 Pronađite ih u folderima “Recovered_Groupxxx”. The lost predmeti se mogu tretirati kao lost & pronađene stavke, koje se vraćaju i stavljaju u fascikle pod nazivom “Recovered_Groupxxx” u fiksnoj PST datoteci.
1.2 Ako znate neka svojstva traženih stavki, na primjer, predmet e-pošte, neke ključne riječi u tijelu e-pošte, itd., tada možete uzeti ova svojstva kao kriterije pretraživanja i koristiti Outlook funkciju pretraživanja za traženje željene stavke u cijeloj fiksnoj PST datoteci. Ponekad, lost stavke se mogu oporaviti i staviti u druge fascikle ili fascikle sa arbitrary imena. Pomoću Outlook funkcije pretraživanja možete ih lako pronaći. - Možda ćete primijetiti duple neobrisane stavke u folderima “Recovered_Groupxxx”. Molim vas samo ih ignorišite. Jer kada Outlook pohranjuje stavku, može implicitno napraviti neke duple kopije. DataNumen Outlook Repair je toliko moćan da može povratiti i ove implicitne kopije i tretirati ih kao lost & pronađene stavke, koje se vraćaju i stavljaju u fascikle pod nazivom “Recovered_Groupxxx” u fiksnoj PST datoteci.