Na osnovu našeg politika povraćaja, ako ispunjavate uslove za povrat novca, možete Kontaktiraj nas i pošaljite nam zahtjev.
U Vašem zahtjevu za povrat novca navedite sljedeće detalje:
- U čemu je problem sa vašom korumpiranom ili oštećenom datotekom?
- Jeste li naišli na greške prilikom korištenja našeg proizvoda? Ako da, možete li nam poslati snimke ekrana poruka o grešci?
- Da li naš proizvod na kraju završava proces oporavka? Da li je oporavak uspješan ili ne?
- Da li dobijete tražene podatke u rezultatu oporavka? Ako ne, koji su vaši traženi podaci? Možete nam dati neke uzorke ako je količina podataka ogromna.
- Je li vam rezultat oporavka potpuno beskoristan?
Također molim pošaljite nam dnevnik popravki.
Hvala vam puno na saradnji!