বিঃদ্রঃ: আপনি একটি রেফারেন্স পেতে এই গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে চান, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
বিমূর্ত
মুডি'স, a ফরচুন 500 সংস্থা এবং এক বিশ্বের তিন মিost বিশিষ্ট রেটিং কোম্পানি, পাশাপাশি ধনি এবং গরিব এবং ফিচ রেটিং, প্রায়শই এর আইটি বিভাগে বিভিন্ন কম্পিউটার সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন হয়। কর্মীদের সাথে বিশ্বব্যাপী প্রায়ই কারণে ইমেল ক্ষতি সঙ্গে সমস্যা সম্মুখীন PST ডেটা ফাইল দুর্নীতিতে চেহারা, IT বিভাগ বাজারে উপলব্ধ সমস্ত Outlook PST ফাইল মেরামতের সরঞ্জামগুলির একটি ব্যাপক পরীক্ষার পরিকল্পনা করেছে৷ লক্ষ্য ছিল একটি উচ্চ-কার্যকারি পণ্য নির্বাচন করা এবং এটি তাদের অভ্যন্তরীণ টুলকিটে যোগ করা। এই কেস স্টাডি এই প্রকল্পের প্রক্রিয়া এবং ফলাফল উপস্থাপন করে।
ভূমিকা
মুডি'স বিভিন্ন আঞ্চলিক অফিস জুড়ে বিস্তৃত তার IT চাহিদা নিয়ে বিশ্বব্যাপী কাজ করে। একটি ধারাবাহিক চ্যালেঞ্জ ছিল ঘন ঘন সমস্যা আউটলুক পিএসটি ডেটা ফাইল দুর্নীতি যে তার কর্মীদের মধ্যে ইমেল ক্ষতির নেতৃত্বে. একটি নির্ভরযোগ্য এবং কার্যকর সমাধানের প্রয়োজনীয়তা চাপের মধ্যে ছিল, যা আইটি বিভাগকে উপলব্ধ আউটলুক পিএসটি ফাইল মেরামতের সরঞ্জামগুলির একটি বিস্তৃত মূল্যায়ন শুরু করতে নেতৃত্ব দেয়।
নির্বাচন প্রক্রিয়া
জুলাই 2010 সালে, সম্ভাব্য সমাধানগুলি সনাক্ত করার পরে, মুডি'স আইটি বিভাগ বেশ কয়েকটি সফ্টওয়্যার কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করে, যার মধ্যে রয়েছে DataNumen, একটি ব্যাপক মূল্যায়নের জন্য তাদের সফ্টওয়্যারটির সম্পূর্ণ সংস্করণের জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। DataNumen সম্মত হয়েছে এবং তাদের পণ্যের একটি সম্পূর্ণ অনুমোদিত সংস্করণ প্রদান করেছে, DataNumen Outlook Repair, পূর্বে বলা হয় Advanced Outlook Repair(AOR), মূল্যায়নের জন্য মুডি'স আইটি বিভাগে।
মূল্যায়ন
তিন মাস ধরে, নিউইয়র্ক, লন্ডন, টোকিও এবং হংকং-এর মুডি'স আইটি কেন্দ্রগুলি বাজারে কয়েক ডজন পিএসটি মেরামতের সরঞ্জাম জড়িত একটি কঠোর এবং ব্যাপক পরীক্ষার প্রক্রিয়া চালিয়েছে। মূল্যায়ন প্রক্রিয়া পুনরুদ্ধারের হার, স্থিতিশীলতা এবং কার্যকারিতার প্রশস্ততা বিবেচনা করে।
নীচে মূল্যায়ন প্রক্রিয়া চলাকালীন মুডি'স গ্লোবাল আইটি সাপোর্ট ডিপার্টমেন্টের ম্যানেজার থেকে পাঠানো একটি ইমেল রয়েছে:
ফলাফল
মূল্যায়নের উপসংহারে, তথ্যপ্রযুক্তি বিভাগ তা খুঁজে পেয়েছে DataNumen Outlook Repair সমস্ত পরীক্ষিত এলাকায় অন্যান্য পণ্য ছাড়িয়ে গেছে. এটি সর্বোচ্চ পুনরুদ্ধারের হার প্রদান করে, স্থিতিশীলতা প্রদর্শন করে এবং বৈশিষ্ট্যের একটি সমৃদ্ধ সেট অফার করে। ফলে বেছে নিল মুডিস DataNumen Outlook Repair তাদের টুলকিটের জন্য এবং তাদের বিশ্বব্যাপী অপারেশনের জন্য এটি সংগ্রহ করেছে।
নীচে অর্ডার সম্পর্কিত ম্যানেজার থেকে পাঠানো একটি ইমেল রয়েছে:
উপসংহার
একটি পদ্ধতিগত মূল্যায়ন এবং সংগ্রহ প্রক্রিয়ার সাথে পুনরাবৃত্তিমূলক আইটি চ্যালেঞ্জের প্রতিক্রিয়া জানিয়ে, মুডি'স তার বিশ্বব্যাপী ক্রিয়াকলাপগুলিকে প্রভাবিত করে এমন একটি সাধারণ সমস্যার একটি কার্যকর সমাধান সুরক্ষিত করতে সক্ষম হয়েছিল। এর ভূমিকা DataNumen Outlook Repair পরিচালনায় উন্নতি চিহ্নিত করেছে PST ডেটা ফাইল দুর্নীতি এবং ইমেল ক্ষতির ঘটনা হ্রাস করেছে, এইভাবে মুডি'স আইটি অবকাঠামোর দক্ষতা এবং নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি করেছে।