লক্ষণ:

মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ব্যবহার করার সময় একটি খুলুন বা সিঙ্ক্রোনাইজ করতে অফলাইন ফোল্ডার (।ost) ফাইল, আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তা দেখতে পাবেন:

ফোল্ডারটি প্রসারিত করতে অক্ষম। ফোল্ডারগুলির সেট খোলা যায় নি। এক্সএক্সএক্সএক্সএক্স ফাইলটিতে ত্রুটিগুলি সনাক্ত করা যেত।ost। সমস্ত মেল-সক্ষম অ্যাপ্লিকেশন প্রস্থান করুন এবং তারপরে ইনবক্স মেরামত সরঞ্জামটি ব্যবহার করুন।

যেখানে 'এক্সএক্সএক্সএক্সএক্স।ost'নাম অফলাইন ফোল্ডার (।ost) ফাইল আউটলুক যখন এটি এক্সচেঞ্জ মেলবক্সটি অফলাইনে কাজ করে তখন তৈরি করা হয়। আপনি ফাইলটির সাথে পরিচিত না হতে পারেন কারণ এটি স্পষ্টভাবে তৈরি করা হয়েছে।

যথাযথ ব্যাখ্যা:

যখন আপনার OST ফাইলটি দূষিত বা ক্ষতিগ্রস্থ হয়ে যায় এবং মাইক্রোসফ্ট আউটলুক দ্বারা প্রক্রিয়া করা যায় না, এটি এই ত্রুটিটি রিপোর্ট করবে।

সমাধান:

এই ত্রুটিটি সমাধান করতে এবং ডেটা ক্ষতি রোধ করতে দয়া করে নীচের মতো করুন:

  1. মাইক্রোসফ্ট আউটলুক এবং অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন যা অ্যাক্সেস করতে পারে তা বন্ধ করুন OST ফাইল.
  2. খোঁজো OST ফাইল যা ত্রুটি সৃষ্টি করে। ত্রুটি বার্তায় থাকা তথ্যের ভিত্তিতে আপনি সহজেই সেই ফাইলটি খুঁজে পেতে পারেন। আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন অনুসন্ধান উইন্ডোতে অনুসন্ধান করতে ফাংশন OST ফাইল.
  3. -এ অফলাইন ডেটা পুনরুদ্ধার করুন OST ফাইল. অস্ত্রোপচার OST আপনার এক্সচেঞ্জ মেলবক্সে মেল বার্তাগুলি এবং অন্যান্য সমস্ত আইটেম সহ ফাইলে অফলাইন ডেটা রয়েছে, যা আপনার পক্ষে খুব গুরুত্বপূর্ণ। এই ডেটা পুনরুদ্ধার এবং উদ্ধার করতে আপনার অবশ্যই আবশ্যক ব্যবহার DataNumen Exchange Recovery স্ক্যান করতে OST ফাইল করুন, এতে ডেটা পুনরুদ্ধার করুন এবং তাদের একটি আউটলুক পিএসটি ফাইলে সংরক্ষণ করুন যাতে আপনি আউটলুকের সাথে সমস্ত বার্তা এবং আইটেমগুলি সহজে এবং দক্ষতার সাথে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  4. মূল ব্যাকআপ OST ফাইল. সুরক্ষার স্বার্থে আপনি এটিকে আরও ভাল করে তুলবেন।
  5. আসলটির নাম পরিবর্তন করুন বা মুছুন OST ফাইল যে সমস্যার কারণ।
  6. ত্রুটি ঠিক করুন। আউটলুকের ইমেল অ্যাকাউন্ট সেটিংস সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন এবং আউটলুক আপনার এক্সচেঞ্জ সার্ভারের সাথে সঠিকভাবে সংযোগ করতে পারে। তারপরে রেজtarটি আউটলুক এবং আপনার ইমেলগুলি সংশ্লিষ্ট এক্সচেঞ্জ মেলবক্সে প্রেরণ / প্রেরণ করুন, যা আউটলুকে একটি নতুন তৈরি করতে দেয় OST এক্সচেঞ্জ মেলবক্সের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফাইল করুন এবং এর ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজ করুন this যদি এই পদ্ধতিটি কাজ না করে, তবে আপনার বর্তমান মেল প্রোফাইলটি ভুল, আপনাকে অবশ্যই এটি মুছতে হবে এবং একটি নতুন তৈরি করতে হবে:
    • 6.1 মাইক্রোসফ্ট আউটলুক বন্ধ করুন।
    • 6.2 ক্লিক করুন Start, এবং তারপর ক্লিক করুন কন্ট্রোল প্যানেল.
    • 6.3 ক্লিক করুন ক্লাসিক ভিউতে স্যুইচ করুন যদি আপনি উইন্ডোজ এক্সপি বা উচ্চতর সংস্করণ ব্যবহার করেন।
    • 6.4 ডাবল ক্লিক করুন মেল.
    • 6.5 এ মেল সেটআপ ডায়ালগ বাক্স, ক্লিক করুন প্রোফাইল প্রদর্শন করুন.
    • 6.6 তালিকার একটি ভুল প্রোফাইল নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন অপসারণ এটা মুছে ফেলার জন্য.
    • 6.7 সমস্ত ভুল প্রোফাইল অপসারণ না করা পর্যন্ত 6.6 পুনরাবৃত্তি করুন।
    • 6.8 ক্লিক করুন বিজ্ঞাপন একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে এবং সার্ভারে তাদের সেটিংস অনুযায়ী ইমেল অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে।
    • এক্সএনইউএমএক্স এসtart আউটলুক এবং আপনার এক্সচেঞ্জ মেলবক্সটি পুনরায় সংহত করুন, আপনি সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে দেখতে পাবেন।
  7. পদক্ষেপ 3 পুনরুদ্ধার তথ্য আমদানি করুন। আপনার পরে OST ফাইল সমস্যা সমাধান করা হয়, নতুন রাখুন OST এক্সচেঞ্জ মেলবক্সের জন্য ফাইল খুলুন এবং তারপরে আউটলুকের সাথে ধাপ 3 এ উত্পন্ন পিএসটি ফাইলটি খুলুন। এটিতে আপনার মূলটিতে পুনরুদ্ধার করা সমস্ত ডেটা রয়েছে OST ফাইল, আপনি আপনার নতুন প্রয়োজনীয় আইটেম অনুলিপি করতে পারেন OST নির্বাচন করে ফাইল।

তথ্যসূত্র: