বিঃদ্রঃ: আপনি একটি রেফারেন্স পেতে এই গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে চান, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
চ্যালেঞ্জ
ডিলয়েট, অন্যতম বিগ ফোর অ্যাকাউন্টিং সংস্থা, অভ্যন্তরীণভাবে এবং গ্রাহকদের সাথে তাদের যোগাযোগের জন্য ইমেলের উপর ব্যাপকভাবে নির্ভর করে। বিভিন্ন টাইম জোন জুড়ে ক্লায়েন্টদের সাথে লেনদেন করা একটি বিশ্বব্যাপী ব্যবসা হিসাবে, ইমেল যোগাযোগ শুধুমাত্র অপরিহার্য নয় কিন্তু কোনো বাধা ছাড়াই 24/7 হওয়া প্রয়োজন।
2010 সালের বসন্তে, তাদের কর্পোরেট ইমেল সিস্টেম, দ্বারা চালিত মাইক্রোসফ্ট আউটলুক, গুলিtarটেড ঘন ঘন ক্র্যাশ এবং ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছে। PST ফাইল দূষিত হয়েছে, গুরুত্বপূর্ণ ইমেল ছিল lost, এবং দলের সামগ্রিক উত্পাদনশীলতা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হয়েছিল।
প্রতিদিন, কয়েক হাজার ইমেল পাঠানো এবং গ্রহণ করা হয় এবং মাঝে মাঝে ফাইল দুর্নীতি নিয়মিত কর্মপ্রবাহে বিপর্যয় সৃষ্টি করে। অভ্যন্তরীণ আইটি বিভাগ দক্ষতার সাথে সমস্যাটি সমাধান করতে অক্ষম ছিল এবং ইমেল যোগাযোগের অদক্ষতা ছিলtarগ্রাহক সম্পর্ক এবং সন্তুষ্টি প্রভাবিত ting.
সমাধান
পরিস্থিতির গুরুত্ব অনুধাবন করে আইটি বিভাগ ডিলয়েট তাদের পুনরাবৃত্ত সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য একটি শক্তিশালী এবং কার্যকর সরঞ্জামের সন্ধান শুরু করেছে। তাদের অনুসন্ধান তাদের নেতৃত্বে DataNumen Outlook Repair, পূর্বে বলা হয় Advanced Outlook Repair(AOR)।
সরঞ্জামগুলো উচ্চ পুনরুদ্ধারের হার এবং ইতিবাচক গ্রাহক প্রশংসাপত্র এটি একটি আকর্ষণীয় সমাধান করেছে। সফ্টওয়্যারটির সমৃদ্ধ বৈশিষ্ট্য সেট করার ক্ষমতার মতো বড় আকারের 2GB PST ফাইল মেরামত করুন, মুছে ফেলা আউটলুক আইটেম পুনরুদ্ধার করুন, এবং একাধিক আউটলুক সংস্করণের সাথে এর সামঞ্জস্যতা, তাদের দিতে রাজি DataNumen Outlook Repair একটি চেষ্টা.
নিচে আছে ডিলয়েটমূল্যায়নের অনুরোধ করার জন্য এর ইমেল:
রুপায়ণ
আইটি বিভাগ এসtarমি মেরামত সঙ্গে tedost গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রায়শই ব্যবহৃত PST ফাইল। DataNumen Outlook Repairএর ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস তাদের জন্য পণ্যটি নেভিগেট করা এবং এর কার্যকারিতা বুঝতে সহজ করেছে। মেল, সংযুক্তি এবং এমবেডেড অবজেক্ট সহ অসংখ্য ধরণের বস্তু পুনরুদ্ধার করার ক্ষমতা বিশেষভাবে কার্যকর ছিল।
তারা ব্যাচ পুনরুদ্ধারের বৈশিষ্ট্যটি খুঁজে পেয়েও সন্তুষ্ট হয়েছিল, যা তাদের একসাথে একাধিক PST ফাইল মেরামত করতে দেয়, ব্যস্ত IT টিমের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য সময় সাশ্রয়কারী।
ফলাফল
DataNumen Outlook Repair একটি তাত্ক্ষণিক সাফল্য ছিল ডিলয়েট. সফ্টওয়্যার কার্যকরভাবে দূষিত PST ফাইল মেরামত এবং পুনরুদ্ধার lost মেইলবক্স থেকে আইটেম, কোম্পানির ইমেল যোগাযোগ ব্যবস্থাকে তার স্বাভাবিক ফাংশনে ফিরিয়ে আনে।
টুলটির সফল বাস্তবায়নের ফলে উত্পাদনশীলতা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, কারণ দলগুলি এখন ইমেল সমস্যাগুলির সাথে লড়াই করার পরিবর্তে তাদের কাজের উপর বেশি মনোযোগ দিতে পারে। আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে, কোম্পানিটি নিরবচ্ছিন্ন ইমেল যোগাযোগ নিশ্চিত করে তার গ্রাহক পরিষেবার গুণমান বজায় রাখতে সক্ষম হয়েছে।
ফলাফলে মুগ্ধ হয়ে, আইটি বিভাগ এখন কোম্পানি ব্যাপী বাস্তবায়নে কাজ করছে DataNumen Outlook Repair ভবিষ্যতে PST দুর্নীতির সমস্যা প্রতিরোধ করতে। প্রত্যেক বছর, ডিলয়েট এর সর্বশেষ সংস্করণ অর্ডার করবে DataNumen Outlook Repair এবং DataNumen Exchange Recovery, নীচের হিসাবে:
সার্জারির ডিলয়েট মামলা কিভাবে একটি প্রমাণ DataNumen Outlook Repair একটি বাস্তব-বিশ্বের, জটিল ব্যবসায়িক সমস্যার সমাধান আনতে পারে, এইভাবে PST ফাইল মেরামত এবং পুনরুদ্ধারের ক্ষেত্রে একটি নেতৃস্থানীয় হাতিয়ার হিসাবে এর অবস্থানকে শক্তিশালী করে।