Симптом:

Когато отваряте повреден документ на Word с Microsoft Word 2007 или по-нови версии, виждате следното съобщение за грешка:

Файлът xxx.docx не може да бъде отворен, тъй като има проблеми със съдържанието.

(Подробности: Файлът е повреден и не може да бъде отворен.)

където 'xxx.docx' е повреденият файл с документи на Word.

По-долу е примерна екранна снимка на съобщението за грешка:

Файлът xxxx.docx не може да бъде отворен, тъй като има проблеми със съдържанието.

Щракнете върху бутона „OK“, ще видите второто съобщение за грешка:

Word намери нечетливо съдържание в xxx.docx. Искате ли да възстановите съдържанието на този документ? Ако имате доверие на източника на този документ, щракнете върху Да.

където 'xxx.docx' е повреденият файл с документи на Word.

По-долу е примерна екранна снимка на съобщението за грешка:

Word намери нечетливо съдържание в xxx.docx.

Щракнете върху бутона „Да“, за да позволите на Word да възстанови документа.

Ако Word не успее да поправи повредения документ, ще видите третото съобщение за грешка. Подробната причина ще варира в зависимост от различните ситуации на корупция, например:

Файлът xxx.docx не може да бъде отворен, тъй като има проблеми със съдържанието.

(Подробности: Microsoft Office не може да отвори този файл, защото някои части липсват или са невалидни.)

or

(Подробности: Файлът е повреден и не може да бъде отворен.)

По-долу са примерните екранни снимки на съобщенията за грешки:

Microsoft Office не може да отвори този файл, защото някои части липсват или са невалидни.

or

Файлът е повреден и не може да бъде отворен

Щракнете върху бутона „OK“, за да затворите полето за съобщения.

Точно обяснение:

Когато някои части на документа на Word са повредени, ще получите гореспоменатите съобщения за грешка. И ако корупцията е сериозна и Word не може да я възстанови, можете да използвате нашия продукт DataNumen Word Repair за да поправите документа на Word и да разрешите тази грешка.

Понякога Word ще може да възстанови текстовото съдържание от повредения документ, но някои снимки не могат да бъдат възстановени. В такъв случай можете също да използвате DataNumen Word Repair за да възстановите снимките.

Примерен файл:

Примерен файл с повредени документи на Word Файлът е възстановен от DataNumen Word Repair