Симптом:

Когато отваряте повреден или повреден файл на Outlook PST с Microsoft Outlook, виждате следното съобщение за грешка:

Във файла xxxx.pst са открити грешки. Излезте от Outlook и всички приложения с активирана поща и след това използвайте инструмента за поправка на пощенската кутия (Scanpst.exe), за да диагностицирате и поправите грешки във файла. За повече информация относно инструмента за поправка на входящата кутия вижте Помощ.

където 'xxxx.pst' е името на Outlook PST файла, който ще се отвори.

По-долу е примерна екранна снимка на съобщението за грешка:

Открити са грешки

Точно обяснение:

PST файлът се състои от две части, заглавката на файла и следната част с данни. Заглавката на файла съдържа most важна информация за целия файл, като подпис на файла, размер на файла, съвместимост и др.

Когато Microsoft Outlook се опитва да отвори файл, той първо ще прочете заглавната част и ще провери нейната информация, например подписа на файла, както и информацията за съвместимостта. Ако проверката не успее, тя ще докладва за „Файлът xxxx.pst не е файл с лични папки.“ грешка. В противен случай ще продължи да чете останалата част от данните и ако има грешки в тази част, ще докладва гореспоменатата грешка и ще ви предложи да използвате Инструмент за поправка на входящата поща (Scanpst.exe) да го поправя.

Но за most случаи, scanpst не може да поправи грешката и трябва да използвате нашия продукт DataNumen Outlook Repair за да поправите повредения PST файл и да разрешите проблема.

Можете също да видите тази грешка, когато използвате Outlook 2002 или по-ниски версии и PST файлът достига или надвишава Ограничение на размера на файла 2 GB. Ако случаят е такъв, само DataNumen Outlook Repair може да ви помогне.

Примерен файл:

Примерен повреден PST файл, който ще причини грешката. Outlook_2.pst

Файлът е възстановен от DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst

Литература: