Въведение
Bank of America, компания от Fortune 500 и една от водещите глобални банкови институции, се сблъска със значителен проблем с данните през 2016 година. Поради неизправност в системата по време на актуализация, голям обем от критични PDF документи станаха повредени, което ги направи нечетими. Това проучване на случая детайлира как DataNumen PDF Repair помогна на Bank of America да се възстанови бързо от този проблем, защитавайки своята дейност, клиентски взаимоотношения и задълженията си за отчитане.
История
Като многонационална банкова гигант, Bank of America обработва голямо количество PDF файлове ежедневно. Тези документи съдържат критични данни, включително финансови доклади, профили на клиенти, записи за транзакции и др. Поддържането на целостта на тези файлове е от съществено значение за гладкото функциониране, регулаторното съответствие и поддържането на доверието на клиентите.
Изложение на проблема
През май 2016 година, по време на системна актуализация, софтуерен сбой доведе до повреждане на хиляди важни PDF файлове, което създаде сериозен оперативен проблем. Рискът от потенциални финансови загуби, нарушения на регулаторните разпоредби и навреда на отношенията с клиентите беше много реален. Банката се нуждаеше от незабавно решение за ремонт на тези файлове и предотвратяване на допълнителни последствия.
Процес на оценяване
Bank of America бързо мобилизира своя IT отдел, за да се справи с този проблем. След оценка на различните решения за ремонт на PDF файлове на пазара, те избраха DataNumen PDF Repair. Това решение беше повлияно от по-високата степен на възстановяване на продукта, обширния набор от функции и удобния потребителски интерфейс.
По-долу е поръчката през търговеца SHI.com:
Решение
DataNumen PDF Repair е напреднал инструмент, създаден за ремонтиране на повредени или повредени Acrobat PDF файлове. Целта му е да възстанови максимално възможните данни, намалявайки загубите, свързани с повреда на файла. Софтуерът поддържа всички версии на PDF файлове и може да възстанови различни данни, включително текст, изображения и връзки.
Bank of America използва DataNumen PDF Repair на засегнатите документи, използвайки функцията си за възстановяване на партиди, за да се справи с огромния обем от повредени файлове. Тази функция позволи едновременният ремонт на множество PDF файлове, което значително ускори процеса на възстановяване и спести ценно време и ресурси.
Резултати
DataNumen PDF Repair успешно възстанови над 98% от повредените PDF файлове, превишавайки първоначалните очаквания на Bank of America. Потенциалният риск от значителни финансови загуби, регулаторни проблеми и намаляване на доверието на клиентите беше ефективно намален.
Възстановяването на файловете позволи на банката бързо да се върне към своите редовни операции. Бързата реакция и успешният процес на възстановяване успокоиха клиентите относно ангажимента на Bank of America към цялостността и надеждността на данните.
IT отделът възхвали леснотата за употреба на DataNumen PDF Repair. Софтуерът не изисква специализирани умения, а процесът по ремонт е интуитивен и директен. Продуктът оттогава е станал част от стандартния набор от инструменти на отдела за управление на задачи за възстановяване на данни.
Заключение
В заключение, DataNumen PDF Repair беше ключов за решаване на критичен проблем с данните в Bank of America. Впечатляващият му процент на възстановяване, удобната работа и ефективната обработка на пакети го направиха идеалното решение в тази предизвикателна ситуация. Това проучване на случаи служи като убедителен показател за огромната стойност, която DataNumen PDF Repair може да предложи на организации, изправени пред проблеми с накърнели данни, илюстрирайки жизнената му роля в гарантирането на непрекъснатостта на бизнеса, поддържането на доверието на клиентите и спазването на регулаторната съгласност.