Забележка: Ако искате да се свържете с този клиент за препоръка, моля свържете се с нас.
Clearwell Systems, най-голямата компания за електронно откриване в Съединените Щати, е известна със своята съвременна Clearwell E-Discovery Platform. Въпреки това, предизвикателството, с което често се сблъскваха, беше свързано с обработката на OST файлове. Тези файлове се генерират от Outlook и съдържат офлайн данни от пощенските кутии, включително имейли, контакти и всички други обекти. Когато сървърът се срине, тези файлове вече не могат да бъдат отворени и прочетени директно през Outlook, което създава значителни пречки в електронното откриване на имейли и други обекти.
От януари 2010 г., за да подобри възможностите на своята платформа, Clearwell Systems започна да търси продукт, който може да се интегрира безпроблемно в платформата и да автоматизира преобразуването на OST файлове в PST файлове. За разлика от OST файлове, PST файловете могат да бъдат отворени и прочетени в Outlook дори в отсъствието на сървър.
Като част от процеса на търсене на решение, Clearwell Systems изчерпателно оцени различни подобни продукти на пазара. Търсенето ги доведе до разглеждането на софтуерния развойен комплект (SDK), предлаган от DataNumen, като потенциален кандидат. По-долу е заявката за оценка от Clearwell Systems:
След продължителен период на комуникация и систематично тестване, те решиха да интегрират DataNumen Exchange Recovery Commandline Tool, предишно наречен Advanced Exchange Recovery Commandline Tool, част от SDK, в своята платформа. По-долу е имейлът относно подробните условия:
Този случай представлява пример как Clearwell Systems успешно се справиха с повтарящ се проблем в техния процес на електронно откриване, като интегрираха подходящ SDK на трета страна от DataNumen, подобрявайки функционалността на платформата си и допълнително засилвайки своята позиция като водеща компания за електронно откриване.