Симптом:
Когато отваряте повреден Word документ с Microsoft Word 2007 или по-нови версии, виждате следното съобщение за грешка:
Файлът xxx.docx не може да бъде отворен, защото има проблеми със съдържанието.
(Подробности: Файлът е повреден и не може да бъде отворен.)
където 'xxx.docx' е повреденият Word документ.
По-долу е даден примерен скриншот на съобщението за грешка:
Кликнете върху бутона „OK“, ще видите второто съобщение за грешка:
Word откри нечетимо съдържание в xxx.docx. Искате ли да възстановите съдържанието на този документ? Ако доверявате на източника на този документ, кликнете Да.
където 'xxx.docx' е повреденият Word документ.
По-долу е даден примерен скриншот на съобщението за грешка:
Кликнете върху бутона „Да“, за да позволите на Word да възстанови документа.
Ако Word не успее да поправи повредения документ, ще видите третото съобщение за грешка. Подробната причина ще варира в зависимост от различните ситуации на повредата, например:
Файлът xxx.docx не може да бъде отворен, защото има проблеми със съдържанието.
(Подробности: Microsoft Office не може да отвори този файл, защото някои части липсват или са невалидни.)
или.
(Подробности: Файлът е повреден и не може да бъде отворен.)
По-долу са примерни снимки на съобщенията за грешки:
или
Кликнете върху бутона „ОК“, за да затворите прозореца със съобщение.
Точно обяснение:
Когато някои части от Word документа са повредени, ще получите горепосочените грешки. И ако повредата е тежка и Word не може да го възстанови, можете да използвате нашия продукт DataNumen Word Repair, за да поправите Word документа и да решите тази грешка.
Понякога Word ще може да възстанови текстовото съдържание от повредения документ, но някои снимки не могат да бъдат възстановени. В такъв случай, можете също така да използвате DataNumen Word Repair за възстановяване на снимките.
Примерен файл:
| Примерен файл с повреден документ на Word | Файл, възстановен от DataNumen Word Repair |