сімптом:
Пры выкарыстанні інструмента аднаўлення паштовай скрынкі Outlook (Scanpst.exe) для аднаўлення пашкоджанага альбо пашкоджанага файла асабістых папак Outlook (PST) інструмент выходзіць з ладу і паведамляе наступнае паведамленне пра памылку:
Інструмент аднаўлення паштовай скрыні Microsoft не распазнае файл xxxx.pst. Інфармацыя не можа быць адноўлена.
or
Нечаканая памылка перашкодзіла атрымаць доступ да гэтага файла. Выкарыстоўвайце ScanDisk для праверкі дыска на наяўнасць памылак, а затым паспрабуйце зноў скарыстацца інструментам "Уваходныя".
дзе 'xxxx.pst' - імя файла PST, які трэба адкрыць.
Скрыншот:
Ніжэй прыведзены скрыншот памылкі:
Дакладнае тлумачэнне:
Пашкоджанне альбо пашкоджанне файла PST настолькі дрэнна, што інструмент аднаўлення паштовай скрыні (Scanpst) не можа аднавіць файл.
Вы павінны выкарыстоўваць DataNumen Outlook Repair для выпраўлення пашкоджанага файла PST. Са складанай метадалогіяй праграмавання і алгарытму, DataNumen Outlook Repair заўсёды будзе аднаўляць мost дадзеных, якія аднаўляюцца, утвараюць пашкоджаны файл PST, таму гэта лепшы інструмент аднаўлення Outlook на рынку.
Прыклады файлаў:
Пашкоджаны файл: Test2.pst
Файл выпраўлены DataNumen Outlook Repair: Test2_fixed.pst