пры выкарыстанні DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, часам вы можаце выявіць, што целы адноўленых паведамленняў пустыя.
Ёсць шмат прычын, якія могуць выклікаць праблему:
1. Праблему могуць выклікаць некаторыя антывірусныя праграмы. Напрыклад, мы атрымалі паведамленні ад кліентаў, што Eset выкліча праблему.
Рашэнне: Проста адключыце антывірусную праграму і паўтарыце спробу аднаўлення.
2. Памер файла PST дасягае ліміту ў 2 ГБ. Калі фармат файла прызначэння PST знаходзіцца ў старым фармаце Outlook 97-2002, то, паколькі стары фармат мае абмежаванне памеру 2 ГБ, кожны раз, калі адноўленыя даныя дасягаюць гэтага ліміту, адноўленае паведамленне будзе пустым.
Рашэнне: Зменіце фармат файла прызначэння PST на новы фармат Outlook 2003-2019 замест старога фармату Outlook 97-2002. Новы фармат не мае абмежавання памеру ў 2 ГБ, таму вырашыць праблему.
3. Моцна пашкоджаныя файлы PST. Калі ваша крыніца PST або OST файл моцна пашкоджаны, а дадзеныя тэл паведамленняў - lost пастаянна, тады вы ўбачыце пустыя целы ў некаторых адноўленых паведамленнях.
Рашэнне: Паколькі дадзеныя lost назаўсёды няма магчымасці аднавіць іх.