нататка: Калі вы хочаце звязацца з гэтым кліентам, каб атрымаць даведку, калі ласка звяжыцеся з намі.

абстрактны

Moody's, a Фартуна 500 кампаніі і 1 з трох сусветных мost вядомыя рэйтынгавыя кампаніі, побач Standard & Poor's і Fitch Ratings, часта даводзіцца вырашаць розныя камп'ютэрныя праблемы ў сваім ІТ-аддзеле. Супрацоўнікі па ўсім свеце часта сутыкаюцца з праблемамі страты электроннай пошты з-за Файл дадзеных PST карупцыя ў Прагноз, ІТ-аддзел запланаваў комплекснае тэставанне ўсіх даступных на рынку інструментаў аднаўлення файлаў Outlook PST. Мэта складалася ў тым, каб выбраць высокапрадукцыйны прадукт і дадаць яго ва ўнутраны набор інструментаў. Гэта тэматычнае даследаванне прадстаўляе працэс і вынікі гэтага праекта.

Увядзенне

Moody's працуе па ўсім свеце, а ІТ-патрэбы ахопліваюць розныя рэгіянальныя офісы. Адной з пастаянных праблем была частая праблема Файл дадзеных Outlook PST карупцыя, якая прывяла да страты электроннай пошты сярод яго супрацоўнікаў. Патрэба ў надзейным і эфектыўным рашэньні была надзённай, што прывяло да таго, што ІТ-аддзел распачаў шырокую ацэнку даступных інструментаў аднаўлення файлаў Outlook PST.

Працэс адбору

У ліпені 2010 года, пасля вызначэння магчымых рашэнняў, ІТ-аддзел Moody's звярнуўся да некалькіх праграмных кампаній, у тым ліку DataNumen, запытваючы поўную версію свайго праграмнага забеспячэння для ўсебаковай ацэнкі. DataNumen пагадзіліся і прадаставілі цалкам аўтарызаваную версію свайго прадукту, DataNumen Outlook Repair, раней наз Advanced Outlook Repair(AOR), у ІТ-аддзел Moody's для ацэнкі.

Ацэнка

На працягу трох месяцаў ІТ-цэнтры Moody's у Нью-Ёрку, Лондане, Токіо і Ганконгу правялі строгі і ўсёабдымны працэс тэставання з удзелам дзесяткаў інструментаў для рамонту PST на рынку. У працэсе ацэнкі ўлічваліся хуткасць аднаўлення, стабільнасць і шырыня функцыянальнасці.

Ніжэй прыведзены электронны ліст, адпраўлены кіраўніком аддзела глабальнай ІТ-падтрымкі Moody's падчас працэсу ацэнкі:

Ацэнка Moody's

Вынік

Па выніках ацэнкі ІТ-аддзел выявіў, што DataNumen Outlook Repair перасягнуў іншыя прадукты ва ўсіх правераных абласцях. Ён забяспечваў самыя высокія паказчыкі аднаўлення, дэманстраваў стабільнасць і прапаноўваў багаты набор функцый. У выніку абрала Moody's DataNumen Outlook Repair для свайго набору інструментаў і набылі яго для сваёй глабальнай дзейнасці.

Ніжэй прыведзены электронны ліст, адпраўлены мэнэджарам адносна замовы:

Пацвярджэнне замовы Moody's

заключэнне

Адказваючы на ​​перыядычныя выклікі ІТ метадычнай ацэнкай і працэсам закупак, Moody's змагло знайсці эфектыўнае рашэнне агульнай праблемы, якая ўплывае на яе глабальную дзейнасць. Увядзенне DataNumen Outlook Repair адзначыў паляпшэнне ў кіраванні Файл дадзеных PST карупцыі і знізіла колькасць страт электроннай пошты, тым самым павысіўшы эфектыўнасць і надзейнасць ІТ-інфраструктуры Moody's.