Exchange hesablarından istifadə edərkən, IMAP hesabları və Microsoft 365 hesabları Outlook, bütün məlumatlarınız sinxronlaşdırılır və saxlanılır oflayn qovluq (.ost) fayl. Zaman zaman müxtəlif səhvlərlə qarşılaşa bilərsiniz OST fayl. Burada bəzi simptomları sadalayacağıq.
simptomları:
1. Nə vaxt starMicrosoft Outlook-da aşağıdakı səhv mesajını alırsınız:
Defolt e-poçt qovluqlarınızı aça bilmir. Fayl xxxx.ost oflayn qovluq faylı deyil.
2. Oflayn qovluğu açmaq və ya sinxronlaşdırmaq üçün Microsoft Outlook istifadə edərkən (.ost) faylında aşağıdakı səhv mesajını görürsünüz:
Qovluğu genişləndirmək mümkün deyil. Qovluq dəstini açmaq mümkün olmadı. Xxxx faylında xətalar aşkarlana bilərdi.ost. Bütün poçtla işləyən proqramlardan çıxın və sonra Gələnlər Qutunu Təmir Alətindən istifadə edin.
Qeyd: Yuxarıdakı səhv mesajlarında 'xxxx.ost' adıdır oflayn qovluq (.ost) fayl Exchange poçt qutusu ilə oflayn işləyərkən Outlook tərəfindən yaradılmışdır. Siz faylla tanış olmaya bilərsiniz, çünki o, gizli şəkildə yaradılmışdır.
3. Qarşılaşırsınız çoxsaylı konflikt elementləriniz oflayn qovluq (.ost) fayl.
4. Siz bəzi elementləri aça bilməzsiniz oflayn qovluq (.ost) fayl, Outlook oflayn işləyərkən.
5. Siz qovluqları oflayn qovluqda aça bilərsiniz (.ost) faylı var, lakin onları Exchange serveri ilə sinxronlaşdıra bilmir və ya sinxronizasiya jurnalında göstərilən müxtəlif sinxronizasiya xətası mesajları ilə qarşılaşır. Silinmiş əşyalar qovluq.
Dəqiq izahat:
Bu səhvlərə səbəb olan 3 səbəb var:
- The OST fayl zədələnib və ya xarab olub və Microsoft Outlook tərəfindən tanınmır, ona görə də Outlook səhv barədə məlumat verəcək.
- Bir və ya bir neçə mesaj OST fayl zədələnib və sinxronizasiya prosesi onları düzəldə bilmir.
- The OST fayl Exchange serverindəki poçt qutusu ilə əlaqələndirilir. Əgər hər hansı səbəbdən Microsoft Outlook əlaqəli Exchange poçt qutusuna və ya s-ə daxil ola bilmirtart poçt qutusunun oflayn qovluqlarla sinxronizasiyası OST fayl, səhv haqqında məlumat verəcəkdir. Bəzi ümumi nümunələr bunlardır:
1. Outlook-da siz Exchange poçt qutusuna daxil olmaq üçün e-poçt hesabını düzgün təyin etməmisiniz.
2. Outlook-da siz Exchange poçt qutusu üçün e-poçt hesabını silirsiniz.
3. Exchange serverində Exchange poçt qutusu və ya Exchange poçt qutusu üçün e-poçt hesabı deaktiv edilib və ya silinib.
4. Outlook və Exchange serveri arasında rabitə problemləri var.
5. Sizin ümumiyyətlə Exchange e-poçt hesabınız yoxdur. Və e-poçt hesabınız Exchange serverindən başqa POP3, IMAP, HTTP və ya poçt serverlərinə əsaslanır. Ancaq e-poçt hesabınızı səhvən Exchange əsaslı olaraq təyin etdiniz.
Həll:
Əgər səhvə səbəb olan bir və ya bir neçə səhv mesajdırsa, bəzən səhvi həll etmək üçün bu mesajları sadəcə silə bilərsiniz. Həmçinin Microsoft təmin edir OST Dürüstlük Yoxlama vasitəsi bəzi kiçik sinxronizasiya səhvlərini də düzəldə bilər. Bununla belə, most hallarda, məlumat itkisinin və əlavə səhvlərin qarşısını almaq üçün ən yaxşı həll yolu istifadə etməkdir DataNumen Exchange Recovery, aşağıdakı kimi:
- Microsoft Outlook və daxil ola biləcək hər hansı digər proqramı bağlayın OST file.
- Tapmaq OST problemi olan fayl. Siz Outlook-da göstərilən xüsusiyyət əsasında faylın yerini müəyyən edə bilərsiniz. Və ya istifadə edin axtarış axtarmaq üçün Windows-da funksiya OST fayl. Və ya içərisində axtarın əvvəlcədən təyin edilmiş yerlər fayl üçün.
- -də oflayn məlumatları bərpa edin OST file. Mübadilə OST fayl sizin üçün çox vacib olan Exchange poçt qutunuzdakı poçt mesajları və bütün digər elementlər daxil olmaqla oflayn məlumatları ehtiva edir. Bu məlumatları bərpa etmək və xilas etmək üçün etməlisiniz istifadə DataNumen Exchange Recovery skan etmək OST faylı daxil edin, içindəki məlumatları bərpa edin və onları səhvsiz Outlook PST faylında saxlayın Beləliklə, Outlook ilə bütün mesajlara və elementlərə asanlıqla və səmərəli şəkildə daxil ola bilərsiniz.
- Orijinalın ehtiyat nüsxəsini çıxarın OST fayl, təhlükəsizlik naminə.
- Orijinalın adını dəyişdirin və ya silin OST file.
- Xətanı düzəldin.
- Exchange poçt qutunuz hələ də etibarlıdırsa, Outlook-da e-poçt hesabı parametrlərinin düzgün olduğundan əmin olun və Outlook Exchange serverinizə düzgün qoşula bilər. Sonra s bilərsiniztart Outlook-a daxil olun və e-poçtlarınızı avtomatik olaraq yenisini yaradacaq Exchange poçt qutusuna göndərin/qəbul edin OST faylı açın və onun məlumatlarını Exchange poçt qutusu ilə sinxronlaşdırın. Bu üsul işləmirsə, lütfən (ii)-dəki təlimatlara əməl edin.
- Əgər (i)-dəki təlimatlar işləmirsə, o zaman cari poçt profiliniz səhvdir, siz etməlisiniz profili yenidən yaradın. Sonra poçt qutunuzu yenidən sinxronlaşdırın.
- Əgər Exchange poçt qutunuz artıq mövcud deyilsə və ya ümumiyyətlə Exchange poçt qutunuz yoxdursa, siz 3-cü Addımda yaradılan PST faylını birbaşa aça və 7-ci addımı atlaya bilərsiniz.
- 3-cü addımda bərpa edilmiş məlumatları idxal edin. Sənin sonra OST fayl problemi həll olundu, yenisini saxlayın OST poçt qutusu üçün faylı açın və sonra Outlook ilə 3-cü addımda yaradılan PST faylını açın. Çünki orjinalınızdakı bütün bərpa edilmiş məlumatları ehtiva edir OST fayl, tələb olunan elementləri yeni faylınıza kopyalaya bilərsiniz OST lazım olduqda fayl.