علامة مرض:

عند فتح مستند Word تالف باستخدام Microsoft Word 2007 أو الإصدارات الأحدث ، سترى رسالة الخطأ التالية:

لا يمكن فتح الملف xxx.docx بسبب وجود مشاكل في المحتويات.

(التفاصيل: الملف تالف ولا يمكن فتحه.)

حيث "xxx.docx" هو ملف مستند Word التالف.

فيما يلي لقطة شاشة نموذجية لرسالة الخطأ:

لا يمكن فتح الملف xxxx.docx بسبب وجود مشاكل في المحتويات.

انقر فوق الزر "موافق" ، سترى رسالة الخطأ الثانية:

عثر Word على محتوى غير قابل للقراءة في xxx.docx. هل تريد استعادة محتويات هذا المستند؟ إذا كنت تثق بمصدر هذا المستند ، فانقر فوق "نعم".

حيث "xxx.docx" هو ملف مستند Word التالف.

فيما يلي لقطة شاشة نموذجية لرسالة الخطأ:

عثر Word على محتوى غير قابل للقراءة في xxx.docx.

انقر فوق الزر "نعم" للسماح لبرنامج Word باسترداد المستند.

إذا فشل Word في إصلاح المستند التالف ، فسترى رسالة الخطأ الثالثة. سيختلف السبب التفصيلي اعتمادًا على المواقف المختلفة للفساد ، على سبيل المثال:

لا يمكن فتح الملف xxx.docx بسبب وجود مشاكل في المحتويات.

(التفاصيل: لا يمكن لـ Microsoft Office فتح هذا الملف لأن بعض الأجزاء مفقودة أو غير صالحة.)

or

(التفاصيل: الملف تالف ولا يمكن فتحه.)

فيما يلي نماذج لقطات من رسائل الخطأ:

لا يمكن لـ Microsoft Office فتح هذا الملف لأن بعض الأجزاء مفقودة أو غير صالحة.

or

الملف تالف ولا يمكن فتحه

انقر فوق الزر "موافق" لإغلاق مربع الرسالة.

شرح دقيق:

عندما تكون بعض أجزاء مستند Word تالفة ، ستحصل على رسائل الخطأ المذكورة أعلاه. وإذا كان التلف شديدًا ولم يتمكن Word من استعادته ، فيمكنك استخدام منتجنا DataNumen Word Repair لإصلاح مستند Word وحل هذا الخطأ.

في بعض الأحيان ، يكون Word قادرًا على استرداد محتويات النص من المستند التالف ، ولكن لا يمكن استرداد بعض الصور. في مثل هذه الحالة ، يمكنك أيضًا استخدام ملفات DataNumen Word Repair لاستعادة الصور.

ملف عينة:

نموذج ملف مستند Word تالف تم استرداد الملف بواسطة DataNumen Word Repair