المُقدّمة

سيمنزإحدى شركات فورتشن العالمية شنومكس وقوة في مجالات الصناعة والطاقة والرعاية الصحية والبنية التحتية ، غالبًا ما تعتمد على نطاق واسع Excel مجموعات البيانات وجداول البيانات لدفع عمليات صنع القرار. تعد ملفات Excel هذه ضرورية لعملياتها وتحليلاتها وإعداد تقاريرها المالية. ولكن ، مثل أي مؤسسة تعمل بهذا الحجم ، هناك دائمًا خطر تلف البيانات.

تهدف دراسة الحالة هذه إلى توضيح التحديات التي واجهتها شركة Siemens مع ملفات Excel التالفة ، وهو الحل الذي اعتمدته DataNumen Excel Repair، ونتائج هذا التنفيذ.

التحدي

في يوليو 2016 ، لاحظ فريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي في شركة Siemens عددًا متزايدًا من التقارير من الإدارات المختلفة حول تلف ملفات Excel. تباينت الأسباب - من عمليات الإغلاق غير المتوقعة إلى المشكلات أثناء نقل البيانات أو فشل جهاز التخزين.

أدت حالات الفساد هذه إلى عدة تحديات:

  1. التأخيرات التشغيلية: تعتمد العديد من الفرق في شركة Siemens بشكل كبير على برنامج Excel في أنشطتها اليومية. قد يعني الملف التالف تأخيرات في الإبلاغ أو معالجة الطلبات أو حتى اتخاذ قرارات العمل الحاسمة.
  2. مخاوف تتعلق بسلامة البيانات: كان على شركة Siemens التأكد من أن البيانات التي كانوا يشاهدونها ويستخدمونها لم تكن متاحة فحسب ، بل كانت دقيقة أيضًا. مع الملفات التالفة ، كان هناك دائمًا خطر عدم دقة البيانات ، مما يؤدي إلى قرارات خاطئة.
  3. استنزاف الموارد: غُمر فريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي بطلبات لإصلاح الملفات التالفة ، مما أدى إلى إبعادها عن المهام والمشاريع الأساسية الأخرى.

الحل: DataNumen Excel Repair

عند تقييم الأدوات والحلول المختلفة ، قررت شركة Siemens الاندماج DataNumen Excel Repair في استراتيجية استعادة البيانات الخاصة بهم.

يوجد أدناه الطلب الذي قدمه البائع مجموعة المقارنة:

طلب سيمنز

DataNumen Excel Repair برزت لعدة أسباب:

  1. معدل استرداد مرتفع: خلال مرحلة التقييم ، وجدت شركة سيمنز ذلك DataNumen تفوق باستمرار الحلول الأخرى من حيث معدلات الاسترداد.
  2. سهولة الاستعمال: الأداة تتطلب حدًا أدنى من التدريب. يمكن للمستخدمين النهائيين في كثير من الأحيان استرداد ملفاتهم دون الحاجة إلى التصعيد إلى قسم تكنولوجيا المعلومات ، مما يقلل من عبء التذكرة الداخلية.
  3. الانتعاش بالجملة: نظرا لحجم سيمنز ، والقدرة DataNumen كان التعامل مع استرداد الدُفعات أمرًا لا يقدر بثمن ، مما يوفر الوقت والموارد.

تطبيق

بدأت شركة سيمنز في طرحها على مراحل DataNumen Excel Repair. تضمنت المرحلة التجريبية تدريب قسم تكنولوجيا المعلومات ، وإنشاء مجموعة من أفضل الممارسات والمبادئ التوجيهية ، ونشر الأداة في الإدارات ذات الأولوية العالية.

بعد نجاح المرحلة التجريبية ، قامت شركة سيمنز بتوسيع الانتشار عبر الإدارات الأخرى ، حيث قدمت جلسات تدريبية وإنشاء قاعدة معرفية داخلية لمساعدة الموظفين.

النتائج والفوائد

بعد ستة أشهر من التنفيذ DataNumen Excel Repair:

  1. تقليل وقت التوقف عن العمل: همost كانت الفائدة الفورية هي التخفيض الكبير في وقت التوقف عن العمل بسبب ملفات Excel التالفة. يمكن للموظفين الآن استعادة الملفات بسرعة من تلقاء أنفسهم ، مما يضمن عمليات سلسة.
  2. تحسين سلامة البيانات: مع DataNumenبفضل قدرات الاسترداد القوية التي تتمتع بها شركة سيمنز ، كانت واثقة من سلامة البيانات المستردة.
  3. تقليل عبء عمل تكنولوجيا المعلومات: انخفض عدد التذاكر المتعلقة بتلف ملف Excel بشكل كبير ، مما سمح لفريق تكنولوجيا المعلومات بالتركيز على المجالات الحرجة الأخرى.
  4. Cost مدخرات: مع أوقات الاسترداد الأسرع وتقليل مشاركة تكنولوجيا المعلومات ، قدرت شركة Siemens وجود جost التوفير ، من حيث ساعات العمل وتجنب الخسائر المحتملة بسبب تلف البيانات.

وفي الختام

تكامل البيانات وتوافرها أمران حاسمان لمؤسسة عالمية مثل سيمنز. مع وجود كميات هائلة من البيانات التي تتم إدارتها ومعالجتها يوميًا ، يمكن أن يكون للاضطرابات الطفيفة آثار مضاعفة كبيرة. تكامل DataNumen Excel Repair ثبت أنه قرار استراتيجي يعالج مشكلة متكررة بكفاءة.

DataNumen لم تقدم فقط أداة ولكن أيضًا حلًا يعزز الكفاءة التشغيلية ويضمن سلامة البيانات ويقلل جostس. تعتبر تجربة Siemens بمثابة شهادة على أهمية وجود حلول قوية لاستعادة البيانات في عالم اليوم الذي يحركه البيانات.