علامة مرض:

عند فتح ملف Outlook PST تالف أو تالف باستخدام Microsoft Outlook ، سترى رسالة الخطأ التالية:

تم الكشف عن أخطاء في الملف xxxx.pst. قم بإنهاء Outlook وكافة التطبيقات التي تدعم البريد ، ثم استخدم أداة إصلاح علبة الوارد (Scanpst.exe) لتشخيص وإصلاح الأخطاء في الملف. لمزيد من المعلومات حول أداة إصلاح علبة الوارد ، راجع تعليمات.

حيث "xxxx.pst" هو اسم ملف Outlook PST المراد فتحه.

فيما يلي لقطة شاشة نموذجية لرسالة الخطأ:

تم الكشف عن أخطاء

شرح دقيق:

يتكون ملف PST من جزأين ، رأس الملف وجزء البيانات التالي. يحتوي رأس الملف على most معلومات مهمة حول الملف بأكمله ، مثل توقيع الملف وحجم الملف والتوافق وما إلى ذلك.

عندما يحاول Microsoft Outlook فتح ملف ، فإنه سيقرأ أولاً جزء الرأس ويتحقق من المعلومات الخاصة به ، على سبيل المثال ، توقيع الملف بالإضافة إلى معلومات التوافق. إذا فشل التحقق ، فسيبلغ "الملف xxxx.pst ليس ملف مجلدات شخصية." خطأ. بخلاف ذلك ، سيستمر في قراءة جزء البيانات المتبقية وإذا كان هناك أي أخطاء في هذا الجزء ، فسيبلغ عن الخطأ المذكور أعلاه ، ويقترح عليك استخدام أداة إصلاح علبة الوارد (Scanpst.exe) لإصلاحها.

لكن بالنسبة مost الحالات، scanpst لا يمكن إصلاح الخطأ ، وتحتاج إلى استخدام منتجنا DataNumen Outlook Repair لإصلاح ملف PST التالف وحل المشكلة.

قد ترى هذا الخطأ أيضًا عند استخدام Outlook 2002 أو إصدارات أقل وعندما يصل ملف PST إلى ملف حد حجم الملف 2 جيجا بايت. إذا كان هذا هو الحال ، فقط DataNumen Outlook Repair يستطيع مساعدتك.

ملف عينة:

نموذج ملف PST تالف والذي سيؤدي إلى حدوث الخطأ. Outlook_2.pst

تم استرداد الملف بواسطة DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst

المراجع: