عند استخدام Microsoft Outlook لفتح ملف مجلدات شخصية (PST) تالف، سترى رسائل خطأ مختلفة، والتي قد تكون مربكة بعض الشيء بالنسبة لك. لذلك، سنحاول هنا سرد جميع الأخطاء المحتملة، مرتبة وفقًا لتكرار حدوثها. لكل خطأ، سنصف أعراضه، ونوضح السبب الدقيق له ونقدم نموذجًا للملف بالإضافة إلى الملف الذي تم إصلاحه بواسطة أداة استرداد Outlook DataNumen Outlook Repair، حتى تتمكن من فهمها بشكل أفضل. سنستخدم أدناه "filename.pst" للتعبير عن اسم ملف Outlook PST التالف.

على الرغم من أن Microsoft توفر أداة إصلاح صندوق الوارد (Scanpst.exe) لإصلاح المشكلات في ملفات PST التالفة، إلا أنها لا تعمل في معظم الحالات. نذكر أدناه المشكلان المتكررة عندما تفشل أداة إصلاح صندوق الوارد في العمل:

بالإضافة إلى ذلك، أثناء استخدام Microsoft Outlook، قد تواجه بشكل متكرر المشكلات التالية التي يمكن حلها بسهولة باستخدام DataNumen Outlook Repair:

بالإضافة إلى ذلك ، عند استخدام هاتفك المحمول لمزامنة البيانات مع Microsoft Outlook على سطح المكتب، فقد تفقد أيضًا رسائل البريد الإلكتروني وعناصر أخرى بسبب أخطاء المزامنة أو عيوب البرامج. في مثل هذه الحالة، يمكنك أيضًا استعمال DataNumen Outlook Repair لاستعادة العناصر المفقودة.

في بعض الأحيان، عندما تواجه مشكلة في Outlook، يكون من الصعب تحديد السبب الحقيقي. في مثل هذه الحالة، يمكنك تشخيص المشكلة خطوة بخطوة واكتشف الخطأ في Outlook.