لماذا جثث بعض الرسائل المسترجعة فارغة؟

عند استخدام DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery، في بعض الأحيان قد تجد جثث الرسائل المستردة فارغة.

هناك العديد من الأسباب التي من شأنها أن تسبب المشكلة:

1. قد تسبب بعض برامج مكافحة الفيروسات المشكلة. على سبيل المثال، تلقينا تقارير من العملاء تفيد بأن Eset سوف يسبب المشكلة.
حل: فقط قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وحاول الاسترداد مرة أخرى.

2. يصل حجم ملف PST إلى الحد الأقصى لحجم 2 جيجابايت. إذا كان تنسيق ملف PST الوجهة بتنسيق Outlook 97-2002 القديم، فبما أن التنسيق القديم به قيود على حجم 2 جيجابايت، فكلما وصلت البيانات المستردة إلى هذا الحد، ستصبح الرسالة المستردة فارغة.
حل: قم بتغيير تنسيق ملف PST الوجهة إلى تنسيق Outlook 2003-2019 الجديد بدلاً من تنسيق Outlook 97-2002 القديم. لا يحتوي التنسيق الجديد على حد لحجم 2 جيجابايت، لذا سيحل المشكلة.

3. ملفات PST الفاسدة بشكل سيئ. إذا كان مصدرك PST أو OST الملف تالف بشدة وبيانات نصوص الرسائلost بشكل دائم ، سترى أجسامًا فارغة في بعض الرسائل المستردة.
حل: منذ البيانات لost بشكل دائم ، لا توجد طرق لاستعادتها بعد الآن.