ملحوظة: إذا كنت ترغب في الاتصال بهذا العميل للحصول على مرجع ، من فضلك قم بالتواصل معنا.
ملخص
موديز, a Fortune 500 شركة و صورة واحدة؟ من ثلاثة أمتار في العالمost شركات تصنيف بارزة ، جنبًا إلى جنب ستاندرد آند بورز و فيتش، كثيرًا ما يحتاج إلى حل مشكلات الكمبيوتر المختلفة في قسم تكنولوجيا المعلومات. مع الموظفين في جميع أنحاء العالم غالبًا ما يواجهون مشكلات تتعلق بفقدان البريد الإلكتروني بسبب ملف بيانات PST الفساد في بريد اوتلوك، خطط قسم تكنولوجيا المعلومات لإجراء اختبار شامل لجميع أدوات إصلاح ملفات Outlook PST المتوفرة في السوق. كان الهدف هو اختيار منتج عالي الأداء وإضافته إلى مجموعة الأدوات الداخلية الخاصة به. تعرض دراسة الحالة هذه العملية ونتائج هذا المشروع.
المُقدّمة
تعمل Moody's على مستوى العالم مع احتياجات تكنولوجيا المعلومات التي تمتد عبر المكاتب الإقليمية المختلفة. كان أحد التحديات المستمرة هو قضية ملف بيانات Outlook PST الفساد الذي أدى إلى فقدان البريد الإلكتروني بين موظفيها. كانت الحاجة إلى حل موثوق وفعال ملحة ، مما دفع قسم تكنولوجيا المعلومات إلى الشروع في تقييم شامل لأدوات إصلاح ملف Outlook PST المتاحة.
عملية الاختيار
في يوليو 2010 ، بعد تحديد الحلول المحتملة ، تواصل قسم تكنولوجيا المعلومات في Moody's مع العديد من شركات البرمجيات ، بما في ذلك DataNumenيطلبون النسخة الكاملة من برامجهم لتقييم شامل. DataNumen وافقوا وقدموا نسخة مصرح بها بالكامل من منتجهم ، DataNumen Outlook Repair، ودعا سابقا Advanced Outlook Repair(AOR) ، إلى قسم تكنولوجيا المعلومات في Moody's للتقييم.
التقييم
على مدار ثلاثة أشهر ، أجرت مراكز Moody's IT في نيويورك ولندن وطوكيو وهونغ كونغ عملية اختبار صارمة وشاملة تضمنت العشرات من أدوات إصلاح PST في السوق. أخذت عملية التقييم في الاعتبار معدلات الاسترداد والاستقرار واتساع الوظائف.
يوجد أدناه بريد إلكتروني مُرسَل من مدير قسم دعم تكنولوجيا المعلومات العالمي في Moody's أثناء عملية التقييم:
نتيجة
عند الانتهاء من التقييم ، وجدت إدارة تكنولوجيا المعلومات ذلك DataNumen Outlook Repair تفوقت على المنتجات الأخرى في جميع المجالات التي تم اختبارها. قدمت أعلى معدلات الاسترداد ، وأظهرت الاستقرار ، وقدمت مجموعة غنية من الميزات. نتيجة لذلك ، اختارت وكالة موديز DataNumen Outlook Repair لمجموعة أدواتهم وشرائها لعملياتهم العالمية.
يوجد أدناه بريد إلكتروني مرسل من المدير بخصوص الطلب:
وفي الختام
من خلال الاستجابة لتحديات تكنولوجيا المعلومات المتكررة من خلال التقييم المنهجي وعملية الشراء ، تمكنت Moody's من تأمين حل فعال لقضية مشتركة تؤثر على عملياتها العالمية. مقدمة من DataNumen Outlook Repair شهد تحسنا في المناولة ملف بيانات PST الفساد وتقليل حدوث فقدان البريد الإلكتروني ، وبالتالي تعزيز كفاءة وموثوقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بـ Moody's.