علامة مرض:

عند استخدام scanpst لفحص ملف PST التالف وإصلاحه ، يمكنك الحصول على رسالة الخطأ التالية:

منع خطأ غير معروف الوصول إلى الملف. الخطأ 0x80070570: الملف أو الدليل تالف وغير قابل للقراءة.

شرح دقيق:

يحتوي القرص الثابت على بعض القطاعات السيئة ، لذا عندما يحاول scanpst قراءة البيانات من ملف PST الفاسد الموجود في القطاعات التالفة ، فإنه سيعيد رسالة الخطأ أعلاه.

لحل المشكلة ، من الأفضل إنشاء صورة قرص للقرص الثابت الفاشل باستخدام برنامج مثل DataNumen Disk Image، ثم استخدام DataNumen Outlook Repair إلى استعادة بيانات Outlook الخاصة بك من ملف صورة القرص مباشرة، أو افحص القرص وأصلح الأخطاء المحتملة ، ثم استخدم scanpst لإصلاح الملف مرة أخرى ، أو إصلاح ملف PST على القرص الثابت الخاطئ ، على النحو التالي:

  1. حدد ملف PST الموجود على القرص الثابت الخاطئ كملف مصدر ليتم إصلاحه.
  2. قم بتركيب محرك أقراص USB خارجي على الكمبيوتر وقم بتعيين ملف الإخراج الثابت على محرك أقراص USB الخارجي بدلاً من القرص الثابت الأصلي.
  3. انقر فوق “S.tart إصلاح "لأداء عملية الاسترداد.