للطلبات الجديدة، سوف تقدم DataNumen دعمًا وصيانة مجانية لمدة شهر بعد شراء منتجاتنا. بعد ذلك، تحتاج إما إلى الاشتراك في خطة الدعم والصيانة السنوية أو دفع مقابل كل حالة دعم وصيانة.

لطلبات الترقية، لن تقدم DataNumen أي دعم وصيانة مجانية، إلا إذا كنت قد اشتركت في خطة الدعم والصيانة السنوية*.

يُرجى التواصل لمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية وكيفية إتمام الدفع مقابل الدعم والصيانة.

* يمكن للعملاء الألمان إلغاء الاشتراك عبر هذا الرابط.