simptoom:

U kan vouers in die vanlyn gids (.ost) lêer, maar kan dit nie met die Exchange-bediener sinkroniseer nie, of met verskillende sinkroniseringsfoutboodskappe teëkom wat in die sinkronisasielogboek in die gids Geskrap items voorkom.

Presiese verduideliking:

Hierdie fout beteken u OST lêer is korrup, of een of meer e-posboodskappe in die OST lêer is beskadig en die sinkroniseringsproses kan dit nie regstel nie.

Oplossing:

As dit een of meer foutiewe e-posboodskappe is wat die fout veroorsaak, kan u soms hierdie boodskappe verwyder om die fout op te los. Microsoft bied ook die OST Integriteitskontrole-instrument wat ook 'n paar klein sinkronisasiefoute kan oplos. Vir most gevalle is die beste oplossing om dataverlies en verdere foute te voorkom DataNumen Exchange Recovery, soos volg:

  1. Sluit Microsoft Outlook en enige ander toepassing wat toegang tot die OST lêer.
  2. Vind die OST lêer wat die fout veroorsaak. U kan die lêerlokasie bepaal op grond van die eiendom wat in Outlook vertoon word. Of gebruik die Soek funksie in Windows om na die OST lêer.
  3. Herwin die regte data in die OST lêer. Die Uitruil OST lêer bevat vanlyn data, insluitend die posboodskappe en alle ander items, in u Exchange-posbus, wat vir u baie belangrik is. Om hierdie data te herstel en te red, moet u gebruik DataNumen Exchange Recovery om die OST lêer, herstel die data daarin en stoor dit in 'n foutlose Outlook PST-lêer sodat u maklik en doeltreffend toegang tot al die boodskappe en items met Outlook kan kry.
  4. Rugsteun die oorspronklike OST lêer. Ter wille van veiligheid, moet u dit beter rugsteun.
  5. Hernoem of verwyder die oorspronklike OST lêer.
  6. Los die fout op. Maak seker dat die instellings vir die Exchange-e-posrekening in Outlook korrek is en dat Outlook suksesvol met u Exchange-bediener kan koppel. Dan restart Outlook en stuur / ontvang u e-posse in die ooreenstemmende Exchange-posbus, waardeur Outlook outomaties 'n nuwe aflynmaplêer kan skep en die data met die Exchange-posbus kan sinkroniseer. As hierdie metode nie werk nie, dan is u huidige e-posprofiel verkeerd, en u moet dit uitvee en 'n nuwe een skep, soos volg:
    • 6.1 Sluit Microsoft Outlook.
    • 6.2 Click Start, en klik dan Configuratiescherm.
    • 6.3 Click Skakel oor na die klassieke aansig as u Windows XP of hoër weergawes gebruik.
    • 6.4 Dubbelklik pos.
    • 6.5 In die Posinstelling dialoogkassie, klik Wys profiele.
    • 6.6 Kies een van die verkeerde profiel in die lys en klik Verwyder om dit te verwyder.
    • 6.7 Herhaal 6.6 totdat alle verkeerde profiele verwyder is.
    • 6.8 Click Voeg om 'n nuwe profiel te skep en e-posrekeninge by te voeg volgens hul instellings op die bediener.
    • 6.9 Start Outlook en hersinkroniseer u Exchange-posbus, dan sal die probleem verdwyn.
  7. Voer die data wat u in stap 3 herwin het, in. Na u OST lêer probleem is opgelos, hou die nuwe OST lêer vir die Exchange-posbus oop, en open dan die PST-lêer wat in stap 3 gegenereer is met Outlook. Aangesien dit al die herstelde data in u oorspronklike bevat OST lêer, kan u die nodige items na u nuwe kopieër OST lêer indien nodig.

Verwysings: