simptoom:

Wanneer atarAs u Microsoft Outlook sien, kry u die volgende foutberig:

Kan nie u standaard-e-posvouers oopmaak nie. Die lêer xxxx.ost is nie 'n vanlyn lêergids vir lêers nie.

waar 'xxxx.ost'is die naam van die vanlyn gids (.ost) lêer geskep deur Outlook wanneer dit vanlyn met die Exchange-posbus werk. U is miskien nie vertroud met die lêer nie omdat dit implisiet geskep word.

Presiese verduideliking:

Daar is twee redes wat hierdie fout kan veroorsaak, soos volg:

  • Die OST lêer is beskadig of beskadig en kan nie deur Microsoft Outlook herken word nie, dus sal Outlook hierdie fout rapporteer.
  • Die OST lêer word geassosieer met 'n posbus op die Exchange-bediener. As daar om enige redes Microsoft Outlook nie toegang tot die gepaardgaande Exchange-posbus of -s het nietart sinkroniseer die posbus met die vanlyn dopgehou in die OST 'n lêer, sal dit hierdie fout rapporteer. Sommige algemene voorbeelde is:

1. In Outlook het u nie die e-posrekening ingestel om korrek toegang tot die Exchange-posbus te kry nie.

2. In Outlook verwyder u die e-posrekening vir die Exchange-posbus.

3. Op die Exchange-bediener word die Exchange-posbus of die e-posrekening vir die Exchange-posbus gedeaktiveer of verwyder.

4. Daar is kommunikasieprobleme tussen die Outlook en die Exchange-bediener.

5. U het glad nie 'n Exchange-e-posrekening nie. En u e-posrekening is gebaseer op POP3-, IMAP-, HTTP- of e-posbedieners buiten die Exchange-bediener. Maar u stel per e-pos u e-posrekening as Exchange-gebaseer.

Oplossing:

Om hierdie fout op te los en dataverlies te voorkom, moet u die volgende doen:

  1. Vind die OST lêer wat die fout veroorsaak. Op grond van die inligting in die foutboodskap kan u die lêer maklik vind. U kan ook die Soek funksie in Windows om na die OST lêer.
  2. Red die regte data in die OST lêer. Die Uitruil OST lêer bevat vanlyn data, insluitend die posboodskappe en alle ander items, in u Exchange-posbus, wat vir u noodsaaklik is. Om hierdie data te red, moet u gebruik DataNumen Exchange Recovery om die OST lêer, herstel die data daarin en stoor dit in 'n Outlook PST-lêer sodat u maklik en doeltreffend toegang tot al die boodskappe en items met Outlook kan kry.
  3. Rugsteun die OST lêer. Ter wille van veiligheid moet u dit beter rugsteun.
  4. Hernoem of verwyder die oorspronklike OST lêer wat die probleem veroorsaak.
  5. Los die fout op.
    • 5.1.

    As u Exchange-posbus en e-posrekening nog steeds geldig is, moet u seker maak dat die e-posrekeninginstellings in Outlook korrek is en dat Outlook korrek met u Exchange-bediener kan koppel. Dan kan u start Outlook en stuur / ontvang u e-posse in die Exchange-posbus, wat Outlook sal skep om 'n nuwe te skep OST outomaties te laai en die data met die Exchange-posbus te sinkroniseer. As hierdie metode nie werk nie, volg die instruksies in 5.2.

  6. 5.2. As u Exchange-posbus of e-posrekening nie meer bestaan ​​nie, of as u glad nie 'n Exchange-e-posrekening het nie, of as die instruksies in 5.1 nie werk nie, dan is u huidige e-posprofiel verkeerd, moet u dit verwyder en skep 'n nuwe een, soos volg:
    • 5.2.1 Click Start, en klik dan Configuratiescherm.
    • 5.2.2 Click Skakel oor na die klassieke aansig as u Windows XP of hoër weergawes gebruik.
    • 5.2.3 Dubbelklik pos.
    • 5.2.4 In die Posinstelling dialoogkassie, klik Wys profiele.
    • 5.2.5 Kies een van die verkeerde profiel in die lys en klik Verwyder om dit te verwyder.
    • 5.2.6 Herhaal 5.2.5 totdat alle verkeerde profiele verwyder is.
    • 5.2.7 Click Voeg om 'n nuwe profiel te skep en e-posrekeninge volgens hul soorte by te voeg.
    • 5.2.8 Start Outlook, sal u vind dat die probleem verdwyn.

Verwysings: